to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı ve buna bağlı tahsilatlar yapıldığını fark ettim. ...Kasım ayında ekstreme 1.061 TL olarak yıllık kart aidatı yansıtılmış, Aralık ayında ise “kredi kartı borç tahsilatı” adı altında 212,24 TL daha kesilmiş. Ocak ayında da yine aynı ş
Denizbank’ta adı ve türünü hatırlamadığım bir kredi kartımı hiç kullanmadan, çağrı merkezi üzerinden 26 Ocak tarihinde i...ptal ettirdim. Kartı teslim aldığım gibi kırıp attım; herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 1300 TL civarında bir borç göründüğüne dair gecikme u
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin yapılandırılması için 04.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden talepte b...ulundum. Aylık 22.000 TL olacak şekilde 24 ay vadeli bir yapılandırma yapılmasını özellikle istedim. Ancak tarafıma, borçlanmanın yüksek olması gerekçesiyle 24 ay vade verilemeyec
Denizbank kaynaklı icra dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 17 Ocak 2025 tarihinde icra ödem...emi yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen üzerimde görünen icra dosyası hâlâ kapatılmadı. Hamile olduğum için beklememem gerektiğini, en geç 1 hafta içinde dosyanın ka
Denizbank kredi kartı ekstre borcumu taksitlendirmek amacıyla, Denizbank mobil uygulaması üzerinden iletilen bildirim do...ğrultusunda 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 49.000 TL tutarında, ekstre taksitlendirme olduğunu düşünerek bir yapılandırma işlemi yaptım. Aslında bu işlemin teknik olarak bir ekstr
E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu incelediğimde, Denizbank’a ait ola...n ve yaklaşık bir yıl önce tamamen ödediğim bir borcun hâlâ borç olarak gör
Denizbank’a ait, sonu 4314 ile biten bireysel kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 21 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” ad...ı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde
Denizbank’tan yaklaşık 21 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum, yalnızca bir süre ...gecikme yaşandı. Bu gecikmenin ardından, benim hiçbir şekilde onay vermediğim “kurtaran hesap” benzeri bir ürün üzerinden hesabıma yaklaşık 35.000 TL civarında ek borç yansıtılmış.
"Bankaya yapmış olduğum bildirim sayesinde ilgili banka tarafından kart aidatı hesabıma geri yatırılarak mesajla tarafıma bilgi verilmiştir. Teşekkür ederim sizlere ve şikayetimle ilgilenen banka çalışanlarına."
Denizbank’a ait, sonu 8599 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 06.02....2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir
Denizbank’ta bulunan gecikmedeki ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı, BDDK’nın yayımladığı yapılandırma kararı kap...samında yeniden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 75 gündür aralıklarla hem müşteri hizmetlerinden hem de bulunduğum bölgedeki şubeden yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak tal
Denizbank kredi kartıma ait 9.713 TL tutarındaki yasal takip borcumu 31.12.2024 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, ...sistemlerde halen kanuni takipte görünüyorum. Borcumun kapanmasına rağmen bu kayıt güncellenmediği için risk puanım düşük görünüyor ve finansal itibarım olumsuz etkileniyor. Konu
Denizbank üzerinden Ağustos ayında 59.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Borcumu kabul ediyor ve ödemek istiyorum; ancak tek... seferde ödeme imkanım olmadığı için banka ile taksitlendirme ya da yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, bu konuda sadece bir hukuk bürosu ile anlaşmam gerektiğini
Maaşım Denizbank’taki maaş hesabıma yatmaktadır. 5 Şubat tarihinde, banka yasal sınır olan net maaşın yüzde 25’ini aşara...k maaşımın tamamını kesmiş ve Kurtaran Hesap borcuma mahsup etmiştir. Bu uygulama nedeniyle geçimim fiilen engellenmiş durumdadır. Maaş hesabımla ilgili imzaladığım sözleşmelerde
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredim gecikmedeydi. Yeni çıkan yasaya göre kredimi yüzde 3,11 faiz oranı üzerind...en yapılandırmak isterken, telefon bankacılığı üzerinden yaptığım işlemde kredim yüzde 5,99 faiz oranı ile yapılandırıldı. Görüşme sırasında bu oran söylenince onay verdim, ancak s
Denizbank’a ait, sonu 2453 ile biten bireysel kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti...” adı altında 1.521 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık bir senedir blokeli olan bir karta, blokeye rağmen ve herhangi bir aktif kullanımım olmamasına karşın böyle bir ü
Denizbank İzmit Bekirpaşa Şubesi’nde ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlar...ım için devletin çıkardığı ve BDDK tarafından duyurulan yapılandırma imkânı
"Çok teşekkür ederim"
Denizbank’ta bulunan ticari hesabım ve kredi kartım, icra dairesinden gelen bir tebligat sebebiyle bloke edildi. Bu tebl...igata zamanında itiraz ettim; ancak icra dairesindeki görevli evraklarımı kaybetti. Daha sonra bankalara yeniden icra gelince, tekrar itirazda bulunup elimdeki evrakları ibraz etti
Denizbank’a ait kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şeki...lde gerçekleştirdim. Şu an itibarıyla herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamakta olup Findeks kredi notum da bu süreçte yükselmiştir. Tüm bu olumlu tabloya rağmen kredi kartım hale
"👍"
Denizbank Erzurum Yakutiye Merkez şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kred...imi daha önce yapılandırmıştım. Asıl borcum yaklaşık 80 bin tl iken yapılan
"Teşekkür"
Merhabalar, Denizbank kredi kartımla doğalgaz faturamı ödedim, ancak bir sonraki ay faturam geldiğinde eski borç göründü.... Doğalgaz kurumuna gittim, sistemde görünmüyor. Denizbank müşteri hizmetlerini aradım; para çıkmış görünüyor diyorlar. Şimdi bu paramın nerede olduğunu ve kimden alacağımı bilmiyo
Denizbank’a ait, sonu 1788 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “üye...lik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve e
BDDK’nın yeni çıkardığı ve kamuoyuna duyurduğu, 30 gün ve üzeri gecikmesi olan borçların 48 aya kadar yapılandırılabilec...eğine ilişkin düzenlemeden faydalanmak istiyorum. Ancak Denizbank yapılandırma birimini aradığımda, bu düzenlemenin yürürlükte olduğunu kabul etmelerine rağmen, “size yapılandırma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100