Denizbank Kredi Kartı Borcunun Kapandığına Rağmen Findeks’te Kanuni Takip Kaydı Kaldırılmadı

Denizbank kredi kartıma ait borcumu 2023 yılı Aralık ayında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ bu kartla ilgili kanuni takip kaydı aktif olarak görünmektedir. Borcum kapatıldığı halde bu kaydın kaldırılmaması, kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor.
Denizbank’ın, Aydın ilinde kullanmış olduğum kredi kartıma ait söz konusu kanuni takip kaydını inceleyerek, borcun 2023 Aralık ayında tamamen ödendiğinin dikkate alınmasını ve Findeks kayıtlarımdan bu kanuni takip bilgisinin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Arayan olmadı














