to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımın borç tutarındaki açıklanamayan artışla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirt...mek istiyorum. 05.06.2026 tarihinde kartımın asgari tutarını ödedim ve ödemeden sonra mobil bankacılık uygulamasında güncel borç bakiyem 89.458,23 TL olarak görünüyordu. 09.06.202
Denizbank Anında Gold kredi kartımın tüm borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemiş olmama rağmen, 10.06.2026 tarihinden ...beri kartım kullanıma kapatılmış durumda. Düğün arifesinde olduğum ve paraya çok sıkıştığım bir dönemde kartımı kullanamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgi
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapmak istedim; ancak bende kart ş...ifresi de olmadığı için tek seçenek olarak yüz tanıma sunuldu. Yüz tanıma ekranında defalarca denememe rağmen uygulama yüzümü bir türlü tanımadı ve 12.06.2026 tarihinde hesabım blo
Denizbank’a ait, sonu 3812 ile biten Anında Denizbank Gol Master kredi kartım 26 Mayıs tarihinden itibaren borç gerekçes...iyle bloke edildi ve o günden bu yana blokem hâlâ kaldırılmadı. Elektrik, su, doğalgaz ve kira ödemelerimin tamamını bu kart üzerinden yaptığım için bu ay tüm ödemelerim aksadı ve
Denizbank’a ait son dört hanesi 2592 olan 2.000 TL limitli Gold Mastercard kredi kartımdan, 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.30...3 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank satış danışmanı yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelerek, yalnızca kredi kartının çıkıp çıkmadığını kontrol etm...ek istediğini söyledi. Ben de sadece buna bakacağını düşündüğüm için onay verdim. Kartın çıktığını söylediğimde kendisine kredi kartı kullanmadığımı ve kartı istemediğimi belirttim
Denizbank kaynaklı Findeks raporumda hatalı bir risk kaydı görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’a ait 3.7...29,35 TL tutarındaki borcumu 2024 Eylül ayında hukuk bürosu üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ sanki borç devam ediyormuş gibi bir kayıt görünüyor ve bu d
"İade sağlandı, teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde sonu 9894 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma y...ıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücret
Denizbank’a ait bireysel kredi kartım yaklaşık 3 aydır hiçbir açıklama yapılmadan tamamen blokeli durumda ve kartımı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada veya ekstrede blokeye dair bir sebep belirtilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece belirli a
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 36 ay vadeli borç yapılandır...ması yapılabileceği bilgisi verildi. Bu mesaja istinaden yapılandırma için şubeye gidecektim. Ancak henüz tanınan ek süre dolmadan, bugün 11.06.2026 tarihinde bu kez dosyamın avuka
Denizbank’ta dijital kanaldan açtığım hesabı, aynı gün bana uygun olmadığını fark ettiğim için kapatmak istedim. Online ...kanaldan kapatma talebi oluşturduğumda bu işlemi şube üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaşadığım ildeki başka bir Denizbank şubesine giderek, hesabımın bağlı oldu
Denizbank’tan Şanlıurfa şubesinden kullandığım krediye ilişkin olarak, geçen ay iki taksiti birlikte ödememe rağmen tara...fıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ilamsız icra takibi başlatıldı. Ne telefon numaramdan bir arama yapıldı, ne e‑posta gönderildi ne de adresime herhangi bir ihbar ya da tebligat
5555 **** **** 9910 ile biten Denizbank Black Master kredi kartımdan, 13 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir miktar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. İptal ve geriye dönük kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Aidat ücretl
S*** 5269 ile biten D**** Bonus Trink mc kredi kartımdan 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ödeme alınmıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor, kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
Denizbank bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı 17 Mayıs 2026 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden resm...i olarak kapattım. Kartlarıma ait 9208 ile biten kartım da bu kapsamda kapatıldı ve kapatma esnasında bankaya herhangi bir borcumun kalmadığı özellikle teyit edildi. Tüm bu kapatm
Denizbank Black Mastercard kredi kartımda borcumu ödeyemediğim bir dönemin ardından yapılandırma yaptırdım. Yapılandırma... sonrasında kartıma otomatik olarak bloke konuldu. Mayıs 2026’nın ilk haftasında yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu vadesinden önce tamamen ödedim ve borç bitmesine rağmen kartı
Denizbank’ta bulunan yaklaşık 80.000 TL tutarındaki esnek hesap (kkm borcu) bilgilerimin, iznim ve onayım olmadan üçüncü... kişilerle paylaşıldığını fark ettim. Bankanın çalıştığı taşeron firma olan Bantaş tarafından, bana ait bu borç bilgisi, 63 kişinin bulunduğu bir WhatsApp iş grubuna 5 Şubat 2026 t
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımı kayıp sebebiyle iptal ettirdim. Kartım iptal edildiği için kart numarasını... bilmiyorum, ancak borcumu ödemek için ne kadar tutar kaldığını öğrenmem gerekiyor. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Müşt
Denizbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Eylül ayında Hesapkurdu üzerinden gördüğüm “faizs...iz 20.000 TL kredi” reklamına güvenerek form doldurdum. Aynı günün gecesi Denizbank müşteri hizmetlerinden S**** isimli bir temsilci beni arayarak faizsiz 20.000 TL kredi onaylanab
Denizbank emekli Bonus kredi kartımın 5298 ile başlayıp 5509 ile biten kartıma ait toplam borcu ödememe rağmen kartım ik...i gündür hâlâ açılmadı. Ödememi dün ATM üzerinden gerçekleştirdim ve buna rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile
Denizbank mobil bankacılık girişim yaklaşık 10–14 gündür kapalı durumda. Yu...rt dışında olduğum için şubeye gidemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. IBAN he
09/06/2026 tarihinde şirketimin Denizbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, banka çalışanları iş yerimize gelerek m...aaş hesabı açılış işlemlerini gerçekleştirdi. Bu işlem sırasında, maaş hesabı açılış evrakları arasında yer alan ve bana içeriği hakkında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmayan bi
Ankara Keçiören’deki işletmemde 30 Mart 2023 tarihinde Denizbank saha çalışanı olarak gelen B******* L****** isimli pers...onel, herhangi bir kart talebim olmamasına rağmen “prim almam lazım, bu ay kart vermeye ihtiyacım var” diyerek beni ikna etti. Kendisinin ısrarı ve beyanı üzerine, insani olarak ya
Denizbank’a ait icra borcumu yaklaşık 3 yıl önce tamamen ödedim. UYAP sisteminde de dosyam borç harcı dahil kapalı ve öd...enmiş olarak görünüyor. Buna rağmen Risk Merkezi ve bankaların sisteminde hâlâ “yasal takipte” olarak göründüğümü yeni öğrendim ve bu yüzden yaklaşık 3 yıldır kredi kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100