Denizbank borç

Denizbank kredi kartım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Telefonuma gelen SMS’te “Sözleşmeniz gereği bankamız risk değerlendirmesinde olup geçici olarak kapatılmıştır” şeklinde bir ifade yer aldı; ancak bunun ne anlama geldiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Herhang...

Denizbank Sefaköy Şubesi üzerinden, staj yaptığım şirketin talebi üzerine “Anında Denizbank Gold Mastercard” isimli kartı maaş kartı olarak açtırdım. Bu kartı yalnızca maaş kartı olarak kullanmam istendiği için, bugüne kadar kartla hiçbir alışveriş, nakit çekimi veya benzeri herhangi bir işlem gerçe...

Denizbank’ta Nisan 2025’te açılmış olan banka ve kredi kartlarımı hiç kullanmadığım halde kapatmak istedim. Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem banka kartımın hem de kredi kartımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında hesaplarımın üzerinde borç olduğu söylenerek kartl...

Sonu 0992 ile biten Denizbank kredi kartıma ait 15.01.2026 tarihinde kesilen 995,50 TL kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

Denizbank kredi kartımda, kartı hiç kullanmamama rağmen tarafıma daha önce bir ücret yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim, söz konusu ücreti ödedim ve kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, kartı kapatmamam karşılığında 700 TL Bonus tanımlan...

Denizbank Troy kredi kartıma, 1.500 TL limitli bir karta Ocak 2026 döneminde 819 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart aidatının iptaline yönelik bir kampanyaya katılmam istenmişti ve ben de bu kampanyaya katıldım; kampanya süresi bitmeden hesabıma yeni bir aidat y...

Sonu 8955 ile biten Denizbank kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 821,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...

Denizbank tarafından verilen, sonu 0559 ile biten Gold kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme baktığımda gördüm. Bu tutarın kart üyelik ücreti adı altında alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...

Denizbank’a ait sonu 5080 ile biten Gold kredi kartımın borcunun tamamını 20 Ocak’ta ödememe rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradı...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kayıp nedeniyle iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yeni kartımı kurye eski adresime götürdüğü için teslim edilemediğini sonradan öğrendim. Kartın şubeye teslim edileceği söylendiği halde şubeden...

Denizbank kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyasına Ekim 2025 içinde Deniz Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında üç adet otomatik fatura talimatı verdim ve her talimat için bir fatura olacak şekilde tüm şartları yerine getirdim. Kampanya gereği 750 TL kazanılm...

Denizbank’a ait, sonu 2805 ile biten Platinum kredi kartımdan 02 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28...

Denizbank’a ait sonu 9988 ile biten GS kredi kartım geçen yıl kullanıma kapatıldı ve borcum için taksitlendirme yapıldı. Taksitlendirme kapsamındaki son ödememi 15 Ocak’ta yaptım ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, kartımı alışverişte kullanmak istediğimde hâlâ “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Bu ...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyasını yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödedim ve dosya kapandı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ bu icra kaydı görünmeye devam ediyor. Bu durum kredi puanımı ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Denizb...

Denizbank kredi kartım için yalnızca “asgari ödeme tutarı” nı kapsayacak şekilde otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, bilgim ve onayım olmaksızın dönem borcumun tamamı vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 10.01.2026’dır, ben 12.01.2026 tarihinde asgari ödeme tut...

Denizbank kredi kartımın taksitli borcunu erken kapatmak için 8 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kapama borcumu ve erken ödeme indirimi olup olmadığını sordum. Bana, erken ödeme yapmam durumunda mevcut borcumdan 58 bin düşme olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek baş...

Uzun süredir Denizbank Bursa Mudanya şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken, hesabımda eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabın üzerine borç vardır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor. Bu sü...

Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum ancak 2026 Ocak ekstresinde kartıma 1.000 TL civarında, açıklaması net olmayan bir borç yansıtıldığını gördüm. Kartıma otomatik ödeme talimatı verdiğim halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı benzeri bir tutar ç...

Denizbank’ta kullandığım borç kapama kredisinin son taksitini ödemek isterken, 24.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımdan KMH adı altında 204 TL kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce bu KMH’yi 10. ayda kullandığımı ve o dönemde de borcumu hesap üzerinden ödediğimi biliyorum; buna rağ...

KVKK, Ticari Elektronik İletiler hakkında Yönetmelik, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun (tkhk) ve  5430-2313** numaralı Müşterinizim. Uzun süredir, sabit hatlar ve özellikle 0540/0545 ile başlayan numaralardan (en son 23.01.2026 16.30'da 0545 480 *** - T**) günde defalarca gelen, sistematik, ısr...

Denizbank'tan bulunan 55566000090*** numaralı kredi kartıma borcum olmadığı halde bloke konuldu müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Üstelik bankanın maaş müşterisi olduğum halde. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 13–14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve sonu 2521 ile biten Denizbank Visa kredi kartını kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bu karta ait 821 TL tutarında kart aidatı borcunun hesabımdan bana sorulmadan çekildiğini fark ettim. Kartı ilk alırken tarafıma “kart aidatı yok” deniler...