to read complaints and reviews, or file yours."Keşke her sene aynı durumu yaşamasak, yine de sorunu hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 1.046,00 TL yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kesinlikle kab
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir her yıl aynı durumla karşılaşıyoru
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 22 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstreme görerek fark ettim. Kartım yaklaşık bir senedir blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanmıyorum; buna rağmen yıllık kart ücreti kesilmesi beni rahatsız etmekte
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın ekstresinde bu ay 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Bu t...utarın yüksekliği nedeniyle kartı kapatmayı dahi düşündüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 2 ay önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek yı
"Teşekkürler. İyi çalışmalar erken cevaplandığı için ayrıca minnettarım."
Denizbank Bonus kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir Deniz...bank müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Ücretle ilgili olarak Denizbank müşteri h
"Çözüm süreci iyi geçti"
Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma, kartı açık tutma sözüne verilen Bonus nedeniyle daha sonra iptal ettiğim için 341 T...L tutarında bir ücret yansıtıldı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu durumu yeniden değerlendirip kartı kapatmaktan vazgeçtim; ancak buna rağmen alınan tu
Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 yılı Haziran ekstresine 995,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Diğer banka...lara ait kredi kartlarımda yıllık kart aidatı taleplerim sorunsuz şekilde iade edilirken, aynı talebimi Denizbank ile bir türlü çözemedim. Aidatın iadesi için defalarca talepte bu
28 Aralık'ta kullandığım Denizbank Afili Bonus kartımdan kredi kartı aidat ücreti olarak 1.046 TL kesildi. Hukuka ve ems...al kararlara aykırı olan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, başta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru olmak üzere yasal haklarımı kullanacağım.
Yaklaşık en az 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın Bonus Klasik kredi kartını kullan...ıyorum. 15.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip itirazda bulundu
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Denizbank'a ait 8822 ile biten Bonus Trink MC kartıma yansıtılan 821,50 TL ...üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi
Denizbank’a ait uzun yıllardır kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 900,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı en az 10 yıldır düzenli olarak kullanan, harcama yapan bir müşteriyim. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetleri ile
"Yıllık kart ücreti iadem tarafıma yapılmıştır. Sürecin çözülmesi için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 821 TL ücret yansıtıldığını... ekstrede gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmad
"Denizbank ve çalışanları sonsuz teşekkür ediyorum"
Denizbank tarafından verilen, 67‑71 ile biten emekli Bonus kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yılda bir kez kullanan bir emekli olarak, hiçbir şekilde onay vermediğim ve karşılığında ek bir hizmet almadığım bu bedeli kabul etmiyor
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımın sonu 7471 ile biten kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 821,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini tale
Denizbank’tan çıkarttığım Emekli Bonus kredi kartım PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken 26 Aralık... tarihinden bu yana elime ulaşmadı. PTT Kargo ile görüştüğümde kartın ilgili şubeye teslim edildiği söyleniyor, ancak Denizbank şubesine gittiğimde şube çalışanları kendilerine böy
"Teşekkür ederim çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartıma, numarası 0905 ile biten kartıma 995 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti fark
Denizbank Bonus kredi kartımdan 20 Aralık tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yı...llarda da aynı sorunla karşılaştım, bankayla görüştüğümde yardımcı olmamışlardı, ancak Şikayetvar üzerinden buraya yazdığım şikayetler sonrasında ücret iadesi yapılmıştı. Her yıl
Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27 Aralık tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa ki 23... Aralık’ta kartımın kapatılması için talepte bulunmuştum. Buna rağmen müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında kart ücreti alınmayacağını, ayrıca 800 TL de Bonus tanımlanac
Denizbank GS Bonus Gold kartıma kart ücreti yansıtmış. Çağrı merkezini arad...ığımda iade talebinizi işleme aldık dediler, sonra telefonla arıyorlar ve "
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstre...me 2025 yılı için 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı ve makul
Denizbank'a ait, son dört hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma ve ...bağlı bulunan, son dört hanesi 7213 olan kart bulunmaktadır. 29.12.2025 tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
