to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücretinin Tekrarlanan Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir her yıl aynı durumla karşılaşıyorum ve her seferinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücret tarafıma iade ediliyor.
Her yıl aynı işlemi tekrar tekrar yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Kesilen 995,50 TL yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
