Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı


Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir her yıl aynı durumla karşılaşıyorum ve her seferinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücret tarafıma iade ediliyor.
Her yıl aynı işlemi tekrar tekrar yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Kesilen 995,50 TL yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 841,5 TL yıllık işletim ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5405’tir. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücret alınmıştı. O zaman da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmamış, ancak Şikayetvar üzerinden b...

Denizbank Bonus kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak ve düzenli harcamalar yaparak kullanıyorum. Ancak, 21 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmeden bu ücretin alın...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 3 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Üstelik bu kartı aylardır kullanmıyordum, sadece iki gün önce yeniden kullanmaya başladım ve hemen ardından bu tutar tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...
Denizbank Gold Bonus kredi kartımın 2025 yılı yıllık kart ücreti olarak Ağustos 2024’te hesabımdan 995 TL kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini yarım saat arayla iki kez aradım, ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt aldım. Ayrıca müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir çözüm sunama...
Yorumlar