to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde Denizbank telefon bankacılığı müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartımı yapılandırma kampanyası ka...psamında yapılandırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi işlemi yanlış yaparak zaten yapılandırılmış olan borcu tekrar yapılandırdı ve sonrasında bu işlemi iptal ettiğini iletti. B
Denizbank’a 2018 yılında olan kredi kartı borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, 2026 yılına geldiğimizde hesabıma blok...e konulduğunu öğrendim. Elimde borcumu kapattığıma dair dekont ve belgeler bulunuyor. Geçen sene banka şubesine gittiğimde kırmızı listede olduğumu şubeden öğrendim ancak hesabıma
Denizbank hesabıma hiçbir sorun yokken arka arkaya gelen iki para transferi sonrasında yaklaşık 2 gün önce hesabıma blok...e konuldu. Hesabımda şu an 90.000 TL bloke durumda ve bu sebeple Garanti Bankası’ndaki kredi kartımın ödeme günü geçti, faiz ödeyecek duruma geldim. Bloke ile ilgili bilgi almak i
Denizbank Gaziantep GATEM şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 9 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Hem şub...eye giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez bilgi almaya çalıştım ancak neden bloke konulduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Adli makamlarca konul
Denizbank’a ait Platinum bej Mastercard kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 06.07.2026 tarihinde yapıla...ndırma kapsamındaki tüm borçlarımı, faizleriyle birlikte tamamen ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir borç görünmüyor. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmad
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen 11.03.2024 tarihinden beri kartımda bloke bulunuyor ve bu blokey...le ilgili bir çözüm üretilmiyor. Kartımın son 4 hanesi 4844’tür. Yaklaşık 1 seneye yakın süredir bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisini aradım, her seferin
Denizbank kredi kartı hesabım, mobil bankacılık üzerinden 1 seneden uzun süredir blokeli durumda. Hesabıma giriş yapamıy...or ve kartımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin nedeni ve gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri tem
Fatsa Sulh Hukuk Mahkemesi tarafından daha önce hakkımda verilen karar 2025 yılı içinde kaldırılmış olmasına rağmen, Den...izbank nezdindeki hesabımda bu karar halen uygulamada görünmektedir. Diğer tüm bankalar bu kararı sistemlerinden kaldırmışken, sadece Denizbank’ta blokem devam ediyor. Yaklaşık 1
Denizbank kredi kartıma, tüm borcumu ödememe rağmen Nisan 2025’ten bu yana bloke uygulanmaktadır. Herhangi bir gecikme y...a da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan sağlıklı bir bilgi alamadı
Denizbank müşterisiydim ve kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyen biriydim. Herhangi bir takibe düşmeden, ödemelerimi... yaparken banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve bana kredi kartı borcum için yapılandırma teklifi sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim; ancak yapılandırma y
Denizbank Fındıkzade şubesinde 2023 yılında açtığım ve “Kurtaran Hesap” adı altında kullanılan hesabım ile emekli maaş p...romosyonum konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023–2026 dönemini kapsayan emekli maaş promosyonum, bilgim, onayım ve imzam olmadan 07.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen yeni
Denizbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Vergi dairesi, maaş hesabımdaki blokenin kaldırılması için yaklaşık 1 ay ön...ce bankaya mail göndermiş olmasına rağmen, bu maile hâlâ cevap verilmediği için hesabımdaki bloke kaldırılmıyor. Bu bilgiye vergi dairesiyle yaptığım görüşmede ulaştım. Kayseri Sa
Denizbank kredi kartım ve hesabımla ilgili olarak telefon numaramı ve telefonumu güncelledikten sonra iki gündür “48 hat...alı bloke” hatası alıyorum. Bu nedenle ne mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Aradığımda sürekli mobil bildirim onayı isteniyor ancak
30 Haziran Salı günü saat 14:40–15:00 aralığında Eskişehir Emek Mahallesi E...rtaş Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı hesaba QR kod i
Denizbank kredi kartı hesabımda nisan ayından beri bir bloke bulunuyor ve bu nedenle kartımı sorunsuz şekilde kullanamıy...orum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanızda ve diğer bankalarda yaşanan ödeme aksaklıkları gerekçe gösterilerek blokenin bu nedenle konulduğu söylend
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke 2 gündür kaldırılmadı. Kart numaramın ...son 4 hanesi 5078’dir. Borcu ödedikten sonra kartımı kullanmak istiyorum ancak halen işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylüyorlar fakat artık ye
Denizbank’ta bulunan hesabımda bloke olduğu için birkaç gündür işlem yapamıyorum. Borcumu tamamen ödememe rağmen blokele...rin kaldırılması için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor ancak 4 gündür bir temsilciye ulaşamıyorum. Hesap bloke kaldırma işlemi için defalarca çağrı merkezini aradım, bağla
Geçen hafta Android telefonuma Denizbank Mobil uygulamasını indirdim ancak o günden beri bir kez bile giriş yapamıyorum.... Hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısı üzerinden denediğimde, bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgiler doğrulanamadı” uyarısı alıyor ve hesabıma bloke konuluyor. Her s
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve 01 Nisan 2026 tarihi itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim. B...una rağmen kredi kartımın üzerinde halen bloke bulunuyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kartıma bloke konul...muş durumda. Ekstrelerimde de ödenmemiş bir borç görünmüyor ancak buna rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen taraf
Denizbank cep şube üzerinden dün akşam saat 19:00 sularında işlemlerimi yaparken, hiçbir uyarı veya şüpheli işlem olmama...sına rağmen hesabım güvenlik gerekçesiyle aniden kapatıldı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenlik birimine takıldığı ve güvenlik biriminin beni arayacağı söyle
Nisan 2023 döneminde emekli oldum ve Temmuz 2023’ten bu yana emekli maaşımı... Denizbank’tan almaktaydım. 2 Temmuz tarihinde maaşımı başka bir bankaya ta
Denizbank’taki bireysel hesabımdan Mart 2023’ten bu yana bilgim ve iznim olmadan fon alımları yapılmaktadır. Habersiz al...ınan fon tutarı yaklaşık 20.000 TL’ye ulaşmış durumdadır. Ayrıca hesabımda yaklaşık 1.500 TL civarında bloke bulunmaktadır ve bu tutardaki fonu sattırmıyorlar. Fon alımlarına ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
