to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. 1 Haziran Pazartesi gününden beri, doğru girdiğim ...halde şifremi kabul etmiyor ve ardından hesabıma bloke koyuyor. Şifremden emin olmama rağmen sürekli hata almam ve uygulamaya hiç giremiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Denizbank’a ait Gold kredi kartımda, 12. Ay 2025’ten bu yana bulunan bloke bir türlü kaldırılmıyor. Daha önce yaşanan öd...eme gecikmesi nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ancak kart borcumun tamamını ödeyip kapatmama rağmen kartım hâlâ ne kullanıma açıldı ne de kapatılabildi. Müşteri hizmetleri ile
Denizbank banka kartımda 3.400 TL bakiyem olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL görünüyor ve kartımda blokaj olduğ...u söyleniyor. İcralık olan başka bir kartım için avukat bürosuyla görüştüğümde, borcu ödeyip ayrıca icra dairesine 18 TL ödeme yaptıktan sonra bu blokenin kaldırılacağını ifade ett
Denizbank emekli kartımı internet alışverişinde yıllardır sorunsuz kullanmama rağmen, bugün yaşadığım bir sorun nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur oldum. Sigortam.net üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak son bir saattir iki ayrı denememe rağmen kredi kartı onay SMS’i tarafıma hiç gelmediği için işl
Denizbank müşterisi olmak amacıyla bugün 14:00–15:30 saatleri arasında mobil uygulama ve telefon üzerinden dijital müşte...ri edinimi sürecine katıldım. Görüntülü görüşme sırasında kimliğimin arka yüzündeki pen numarasını işaret parmağımla kapatmam gerektiği tarafıma iletildi, ancak talimatı tam olarak
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “müş...teri hesabınız bloke” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kartımdan faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son 10.05.2022 tari
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. Uygulama... üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana şubeye gitme
Denizbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredim toplamda yaklaşık 164.000 TL tutarında ve şu an 50 günü aşkın süredir gecik...mede görünüyor. Daha önce Aralık ayında bu kredileri yapılandırmıştım; şu anda ise özellikle vadeyi kısaltarak 12 ay gibi daha kısa bir süre için yeniden yapılandırma talep ediyor
Denizbank’ın bireysel kredi kartını yaklaşık 2 yıl önce kullandım. Ödemelerim bir dönem gecikti ve borcumu zamanında kap...atamadığım için hesabıma bloke konuldu. Bloke konulduktan sonra ise tüm borcumu tek seferde ödedim, şu an hiçbir borcum bulunmuyor ve kredi puanım da iyi durumda olmasına rağmen 1,
1 Haziran 2026 tarihinde Denizbank Bonus emekli kredi kartımın ödemesini yapmak istedim ancak hesabıma yatan 4.000 TL em...ekli bayram ikramiyesine bloke konulduğu için ödeme yapamadım. Kredi kartımın son 4 hanesi 7060’tır. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ya
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli olmasına rağmen borcum bir türlü bitmediği gibi h...er ay düzenli ödeme yapmama rağmen tutar giderek artıyor. Hesabımın limiti 30.000 TL idi, bloke edildiği tarihte hesaptan kullanılan tutar yaklaşık 10.000 TL civarındaydı. Yaklaşık
Denizbank kullanıcısıyım. Mevcut kredi kartı borcumun tamamını ödemiş bulunmaktayım. Borç ödemesinin üzerinden tam 1 haf...ta (7 gün) geçmiş olmasına rağmen kartımdaki bloke hala kaldırılmamıştır. Güncel durumda bankaya hiçbir borcum bulunmadığı halde mağdur ediliyorum ve kendi limitimi kullanamıyorum.
Denizbank’a ait Nef kartım yaklaşık 2 yıldır bloke durumda olmasına rağmen, tüm başvurularıma rağmen herhangi bir çözüm ...üretilmedi. Bu süre içinde banka ile defalarca, yaklaşık 7–8 kez iletişime geçtim ve her seferinde blokenin kısa süre içerisinde kaldırılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana r
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ’daki iş yerime Denizbank personeli gelerek kredi kartı tanıtımı yaptıklarını, sadece başvur...u oluşturmaları halinde prim alacaklarını, kartı teslim almak zorunda olmadığımı ve postacı getirse bile almamam gerektiğini söylediler. Ben hiçbir evraka imza atmadım, kendi ifade
Denizbank internet bankacılığı üzerinden Midas yatırım hesabıma para göndermek istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve aynı... gün içerisinde Denizbank hesabım tamamen bloke edildi. Almanya’da yaşıyorum ve bu yüzden şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen bana sadece “banka şubemize gelin” denilerek yardım
Denizbank Gaziantep Şahinbey şubesi emekli maaş müşterisiyim ve aylardır aynı sorunla uğraşıyorum. Emekli maaşım yaklaşı...k 28 bin lira, kredili mevduat hesabımda ise 40 bin lira borç ve yaklaşık 1.900 lira faiz bulunuyor. Maaşım yattığı anda hem maaşımın tamamına bloke konuluyor hem de KMH limitime e
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Ka...rtım yalnızca 2 ay gecikmeye düşmüştü, borcumu ödememe ve şu anda Denizbank da dahil hiçbir bankaya borç ya da takip durumum olmamasına rağmen risk birimi kaynaklı bu bloke devam e
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve bankanıza ait kredi kartlarımda yaklaşık 1,5 senedir “müşteri hesabı blokesi bulu...nmaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bankada herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan tüm
Denizbank internet bankacılığı hesabıma “güvenlik” sebebiyle bloke konulduğu için dünden beri internet şubesine giriş ya...pamıyorum. Bu nedenle hesabımdan para gönderemiyor, para da çekemiyorum ve bayram günü resmen mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun güvenlik birimine
Denizbank kredi kartım için yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu 24 Nisan tarihinde ödememe rağmen kartım 1 aydan fazla... süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırma aşamasında, borcu ödedikten hemen sonra kartımın açılacağı bilgisi verildi ancak bu söz yerine getirilmedi. Borcu kapattıktan sonra
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 12 aydır kartım üzerinde blo...kem bulunuyor ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kadar uzun süre geçmesine rağmen blokemin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini yaklaşık 18 aydır hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekra...nda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarıyı aldıktan sonra müşte
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı mart ayından bu yana kullanmak istediğimde “hesabınızda bloke bulunmaktadır” hat...ası alıyorum. Kartımda hiçbir borç olmamasına rağmen özellikle nakit çekim işlemi yapmaya çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Bu durum aylardır deva
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım gecikmiş borç nedeniyle daha önce blokeye alınmıştı. Borcumu yapılandırdım ve tüm... yapılandırma ödemelerimi tamamlayarak 18 Nisan’da kalan borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen o tarihten bu yana kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 18 Nisan’dan beri kartımı hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
