to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank hesabıma ne internet bankacılığı üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için onay bildirimine ihtiyaç duyuluyor ancak uzun süredir telefonuma hiçbir bildirim gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık 6 aydır yurt dışında yaşıyorum ve bu süre boyunca aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım ülkede şube olmadığı için fiziken Türkiye’deki bir Denizbank şubesine gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca şubeye gelmem gerektiği söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Yurt dışında olmam nedeniyle şubeye gitme imkanım yokken, uzaktan kimlik doğrulama veya benzeri güvenli bir yöntemle hesabıma yeniden erişimimin açılmasını talep ediyorum. Bildirim sorunumun çözülerek internet ve mobil bankacılığı yeniden kullanabilmek istiyorum.
Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve “blokeyi kaldır” seçeneğini kullanmama rağmen, gönderilen yeni şifre ile giriş yapmayı denediğimde sistem yine erişim sağlamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve her giriş denememde...
Denizbank mobil bankacılığıma yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde, güvenlik sebebiyle iletişim merkezini aramam gerektiği uyarısını aldım. Genel hattı aradığımda ise müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, sistem mobil bankacılığıma bildirim gönderildiğini ve onu onaylamam gerektiğini ...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca sildim, geri yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, uygulamaya gelen mobil bildirimi onaylamamı istiyor. Fakat uygulamayı kendi telefonuma kurup a...
Denizbank mobil uygulamasına bir aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Sisteminizde hâlâ eski cep telefonu numaram kayıtlı göründüğü için giriş onay kodları eski numarama gidiyor, ben ise artık farklı bir numara kullanıyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme yapmaya çalıştığımda NFC ile kimlik o...
Denizbank mobil bankacılık ve internet bankacılığına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamıyorum ve internet üzerinden de hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde mobil onay isteniyor, fakat zaten uygulamaya giremediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyo...
Yorumlar