to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 senedir Denizbank müşterisiyim ve Anında Denizbank Gold Master kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Ocak ...2026 tarihinde kredi kartıma 995,50 TL tutarında kart kullanım aidatı yansıtıldı ve bu meblağ oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ücreti nakit olarak ödedim. Geçtiğim
Sonu 0737 ile biten Denizbank kredi kartıma 06/02/2026 tarihinde 1.046 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücre...tinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
13.02.2026 tarihinde saat 22.35 sularında Kağıthane Cendere Caddesi üzerindeki, Shell istasyonunun yanındaki Denizbank A...TM’sinden borcumu ödemek için yaklaşık 5.000 TL yatırmak istedim. ATM para sayma aşamasındayken ekranda “geçici olarak kullanım dışı” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan paramı yu
Denizbank’a ait kullanmadığım Bonus kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 821,50 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı ...aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir kampanya veya ayrıcalıktan da faydalanmıyorum. Aktif kullandığım bir kart olsa, sağlanan faydalar karşılığında belirli bir ücret alınmasını
13 Şubat saat 17.15’te Denizbank hesabımdan Hayat Pay uygulamasındaki hesabıma 2.500 TL transfer gerçekleştirdim. Tutar ...banka hesabımdan düştü ancak Hayat Pay hesabımda görünmüyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Hayat Pay sisteminde müşteri numaram 102846435, kayıtlı telefon numaram ise 0545*******
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 1231 ile biten kartımdan, 16.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet/onli...ne bir harcama yapılmıştır. İşlem tutarı 7.980 TL’dir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark ettiğim anda aynı gün Denizbank çağrı merkezini arayarak izinsi
Denizbank’ın sonu 1153 ile biten Bonus kredi kartıma 14 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Denizbank’a ait, sonu 5091 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 14 Şubat 2026 tarihinde görüntülediğim ekstrede, 11.02.202...6 tarihli işlem olarak 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın ekstresine 12.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını, 14.02.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. İlgili kredi kartımın so
Denizbank’a ait Denizbank Goldmaster kredi kartımın limiti, Aralık ayından beri kapalı olmasına rağmen, Ocak ayı ekstrem...e 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Limiti kapalı ve aktif olarak kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Kartın limiti
Denizbank’a ait ana paraları 100.000 TL olan kredi kartı borcum ve 35.000 TL olan ihtiyaç kredimi zamanında ödeyemediğim... için banka dosyalarımı anlaşmalı olduğu bir hukuk bürosuna devrederek hakkımda dava açtırdı. Hukuk bürosu tarafından arandığımda, borçlarımı ödemem gerektiği, aksi halde icra süre
Denizbank’a ait, sonu 0259 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 13 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kredi kart...ı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 995,50 TL’lik kart aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusuyla birlikte müşteri olmak istiyorum ancak uygulamadaki kimlik... taratma ekranında ilerleyemiyorum. Kimliğin ön yüzünü sorunsuz şekilde okuyor, hata olduğunda da uyarı veriyor fakat kimliğin arka yüzüne geçtiğim anda ne hata veriyor ne de onayl
10 Şubat saat 15.10 civarında Aydın Efeler Malazgirt Meydanı’ndaki Denizbank ATM’sinden QNB Finansbank banka kartımla h...esabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 6.850 tl tutarındaki param ATM’de kaldı. ATM’ye para yatırma işlemi sırasında cihaz bana önce para verdi, ancak ben bu parayı hiç almadı
Denizbank’a ait, sonu 0613 ile biten kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, ka
Denizbank kredi kartımdan 6 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin haksız o...lduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin olumsuz sonuçlandığı ve aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Hem uzun süredir bankanız müşt
"Teşekkür ederim Gimat şubesine"
Denizbank kredi kartı ekstreme “taahhüt Bonus ihlal bedeli” adı altında 1.951,98 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını... ocak ayı hesap ekstresinde fark ettim. Bu kesintinin, daha önce vermiş olduğum bir harcama sözü taahhüdüyle ilişkilendirildiğini anlıyorum. Ancak kampanya şartları ve taahhüt sür
13.02.2026 tarihinde kardeşimin Denizbank Polatlı şubesindeki hesabından, aynı şubedeki kendi hesabıma 6.000.000 TL tuta...rında havale/EFT talimatı verildi. İşlem saat 14:23’te gerçekleştirilmesine rağmen, aynı şube içi işlem olmasına karşın para yaklaşık 85 dakika sonra, saat 15:59’da ***3520-5290250
Denizbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 aydır blokeli durumda ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Blokeyi kaldırmak için defalarca denememe rağmen sistem içinde çözüm bulamıyor, müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Karşıma çıkan yapay zeka yönlendirmeleri ko
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Denizbank’ta acil olarak hesap açtırmam gerektiğinde, sistemlerinde sorun olduğu için zaten yeterince zaman kaybettim. Ş...ubedeki görevliler, banka prosedürü gerekçesiyle kredi kartı almadan hesap açamayacaklarını söyleyerek beni istemediğim halde kredi kartı almaya zorladılar. İşimin aciliyeti nedeni
Denizbank’tan 2025 yılında aldığım Platinum özellikli, sonu 7622 ile biten kredi kartımı hiç kullanmadım, hatta kartın ş...ifresini bile almadım. Buna rağmen adıma avans limiti açılmış ve birkaç gündür sürekli borç ile ilgili SMS’ler geliyordu. Kartı kullanmadığım için önce önemsemedim ancak içime sinm
Denizbank dijital bankacılık hesabım yaklaşık 20 dakikadır hiçbir uyarı olmadan aniden bloke edildi. Mobil/dijital banka...cılık uygulamasına girmeye çalıştığımda sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle erişemiyorum; ne bakiy
Denizbank internet bankacılığı için 11.02.2026 tarihinde sim kart blokesi kaldırma talebinde bulundum ve aradan 3 iş gün...ü geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Sadece basit bir sim bloke işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil. Bu süreçte neredeyse her gün, günde iki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
