to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Elvankent’teki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken, 5.850 TL’m ATM tarafından yutuldu. İşlemi kendi Denizbank kartımla gerçekleştirdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, talebimin iletileceği söylendi ancak 18 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve param hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte borçlarımı ödemem gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden sadece “Bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank’tan beklentim, 5.850 TL tutarındaki paramın bir an önce hesabıma yatırılmasıdır.
15.08.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Ankara Çankaya Kavaklıdere, İran Caddesi’indeki Denizbank ATM’sine 20.000 TL yatırmak isterken, ATM işlem sırasında dondu ve paramı yuttu. Para hesabıma geçmedi, sadece bankadan 72 saat içinde bilgi verileceğine dair bir mesaj aldım. Olayın ardından üç kez ...
15.08.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Sincan Plevne Mahallesi Pazar Caddesi Pamuk Center AVM yanındaki Denizbank ATM’sine QR kod ile 15.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı sayarken bir anda kapandı ve işlem tamamlanmadan paramı aldı. Paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Bu sırada kira ve kar...
26.05.2025 tarihinde Denizbank Bankası ATM'lerinden birinde para yatırma işlemim olmuştu. Parayı yatırdım fakat ATM parayı yuttu, hesabıma da geçirmedi. Para Ortada yok. Denizbank'ı arıyorum. 5 gün oldu. Bugün cuma ve hafta sonu giriyor. Araya hala talep çözüm bekliyor. Bayram arefesi ve ben o paray...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Seyrantepe’de bulunan Denizbank ATM’sine 24.000₺ yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Kartımın müşteri veya işlem numarasını bilmiyorum. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ödemelerimin olduğunu, durumun aciliyetini belirttim. Ancak bana ya...
Yorumlar