to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımın limitini düşürmek istedim ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştirmeme izin verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin geri alınamayacağını ve bir hafta beklemem gerektiğini söylediler. Bu durumun başka bir bankadan kredi kartı çıkarmamı engellemek amacıyla yapıldığını düşünüyorum ve acil limit düşürme talebimin karşılanmamasından dolayı mağdur oldum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kart limitimin acilen düşürülmesini talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 8506) limitinin 480.000 TL’den 5.000 TL’ye düşürülmesi için 1 gün önce mobil bankacılık üzerinden talepte bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde...
29 Ağustos tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Gold kredi kartımın limitini düşürmek için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen...
Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubeye gittiğimde limit düşürme işlemi yapmadıklarını söylüyorlar. Mobil bankacılık üzerinden limitimi düşürmek istediğimde ise mevcut 50 bin tl olan limiti 100 bin tl’ye çıkarmam isteniyor, hayır dediğimde...
Yorumlar