to read complaints and reviews, or file yours.Acil Limit Düşürme Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Ediliyorum
Denizbank Gold kredi kartımın limitini düşürmek istedim ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştirmeme izin verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin geri alınamayacağını ve bir hafta beklemem gerektiğini söylediler. Bu durumun başka bir bankadan kredi kartı çıkarmamı engellemek amacıyla yapıldığını düşünüyorum ve acil limit düşürme talebimin karşılanmamasından dolayı mağdur oldum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kart limitimin acilen düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Düşürüldü mü limit