to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubeye gittiğimde limit düşürme işlemi yapmadıklarını söylüyorlar. Mobil bankacılık üzerinden limitimi düşürmek istediğimde ise mevcut 50 bin tl olan limiti 100 bin tl’ye çıkarmam isteniyor, hayır dediğimde ise limit düşürme ekranı kapanıyor ve işlem yapamıyorum. Limitimin düşürülmesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan talebim, kredi kartı limitimin düşürülmesi için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Denizbank Gold kredi kartımın limitini düşürmek istedim ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştirmeme izin verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin geri alınamayacağını ve bir hafta beklemem gerektiğini söylediler. Bu durumun başka bir bankadan kredi kartı çıkarmamı engel...
Denizbank kredi kartımın limitini düşürme işlemini gerçekleştirmiyor. Bu konuda şikayetçiyim; bir işlem bu kadar zor olmamalı. Limit düşürmüyorsanız, neden bana sormadan limit güncelliyorsunuz? Talep bile oluşturamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden buna dahi izin verilmiyor. Aradığımda sürekli tuşla...
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımın limitini düşürme talebini mobil şubeden yaptım. 12 Ekim'de yaptığım limit düşürme talebim halen gerçekleşmedi. Sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmadı. Bu şikayeti okuyan Denizbank yetkilisi, beni aramayın, kartımın limit...
Denizbank kredi kartı limitimi düşürme işlemini bir türlü yapmıyor. Bir hafta önce kredi kartı limitimi düşürmek için MobilDeniz uygulaması üzerinden bir talep oluşturdum hala değerlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut bir talebim olduğunu ve bir talep daha oluşturamayacağını söyledi....
Günlerdir Denizbank müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Her aramamda en az bir saat telefon başında bağlanmayı bekliyorum. Sonra da bağlantı ko...
Yorumlar