Kredi Kartı Limitimi Düşüremiyorum, Mağdur Ediliyorum!

Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubeye gittiğimde limit düşürme işlemi yapmadıklarını söylüyorlar. Mobil bankacılık üzerinden limitimi düşürmek istediğimde ise mevcut 50 bin tl olan limiti 100 bin tl’ye çıkarmam isteniyor, hayır dediğimde ise limit düşürme ekranı kapanıyor ve işlem yapamıyorum. Limitimin düşürülmesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan talebim, kredi kartı limitimin düşürülmesi için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















