Acil Garanti BBVA'dan Denizbank'a Fast Transferin Hesaba Geçmemesi Ve Kredi Taksit Sorunu
04.09.2026 tarihinde saat 13:49 civarında Garanti BBVA hesabımdan Denizbank’taki ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek için 16.000 TL tutarında fast para transferi yaptım. Tutar Garanti hesabımdan anında düştü ancak Denizbank tarafındaki hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Hem Garanti BBVA hem de Denizbank müşteri hizmetlerine acil olarak ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum ve işlemimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kredi taksitim ödenmemiş gibi görünüyor ve bu durum faiz, gecikme veya sicil sorunu yaşamama neden olabilecek ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Fast transferimle ilgili inceleme yapılarak paranın ya Denizbank ihtiyaç kredisi hesabıma aktarılmasını ya da sorunun tespit edilip tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




