to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Antalya Alanya’daki Denizbank ATM’sinde işlem yaparken 10.000 TL param ATM’de ...sıkıştı ve hesabıma hiç geçmedi. İşleme dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana mağduriyetim giderilmedi. Olayın üzerinden 6 gün geçti ve bu süre içinde defalarc
Çalıştığım bankada otomatik ödeme talimatı nedeniyle ödemelerim iki kez çekildi ve bu süreçte oldukça uğraştırıldım. Bu ...durumdan dolayı banka değiştirmeye karar vererek, sıkça karşıma çıkan reklamlarınızın da etkisiyle Denizbank’ta hesap açtım ve hemen ardından kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak ba
Denizbank bireysel kredi kartıma daha önce limit ile ilgili bir taahhüt karşılığında 200 TL puan yüklenmişti. Ben bu taa...hhüde uymayıp kart limitimi düşürdüğüm için tarafıma “taahhüt bonus ihlal bedeli” adı altında 183,33 TL kesinti yapıldı. Bu durumdan bağımsız olarak, 18.02.2026 tarihinde kredi ka
Denizbank’a ait 517047*****1789 ile başlayan kartım üzerinden 18 Aralık tarihinde Trendyol Milla’dan bir alışveriş yaptı...m. Satın aldığım ürün hatalı üretim olduğu için iade ettim ve Trendyol tarafından iademin kabul edildiği bildirildi. Trendyol’un tarafıma ilettiği bilgiye göre 993,98 TL tutarında
Denizbank’ta Orhangazi/Bursa şubesine bağlı kurtaran hesabım yaklaşık 60 gündür, yani 2 aydır bloke durumda görünmektedi...r. Bu süre içinde hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor olmama rağmen tarafıma blokeyle ilgili herhangi bir yazılı bilgilendirme veya gerekçe sunulmamıştır. Konu hakkında müşteri h
Denizbank’a yeni müşteri olmak için iki gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak b...ilgileri girdikten sonra “Kaydet” butonuna bastığım anda “Dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz” hatası alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle dijital kanaldan müşte
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımda, 2019 yılına ait olduğu söylenen bir borç çıkarıldı. En son alışverişimi 2019 yılında... yaptım ve o döneme ait tüm borçlarımı zaten ödemiştim. Buna rağmen tarafıma yeniden borç yansıtıldı, herhangi bir belge ya da detaylı açıklama sunulmadan bu tutarın ödenmesi talep
Denizbank Gold kredi kartım ve Kurtaran Hesap için mobil bankacılık üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Üzerinden... iki gün geçmesine rağmen ne limit artışım onaylandı ne de reddedildi; herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden başvuru görünmesine rağmen tarafıma SMS
"Hh"
"İlgi ve alakanız için minnettarım"
Denizbank Antalya Kepez Şubesi’nde bulunan ticari vadesiz hesabıma 02.02.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe aç...ıklanmadan bloke konulmuştur. Yaklaşık iki haftadır hesabımda bulunan 242.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum ticari faaliyetlerimi olumsuz etkilemektedir. Konu ile
Sonu 351 ile biten Denizbank banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte iptal ettiğim harcamanın iadesi,... yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. 24 Ocak 2026 tarihinde siparişi iptal etmeme rağmen 1.045 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmet
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır haksız bir bloke görünmektedir. Bankaya herhangi bir borcum bulunmadığı gibi,... kredi kartımda şu anda banka bana yaklaşık -550 TL borçlu olarak görünmektedir, yani fazla ödeme yaptığım anlaşılmaktadır. Buna rağmen kartım ve hesabım üzerindeki bloke bir türlü
Denizbank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, iki otomatik ödeme talimatına 750 TL, tek talimata ise 300 TL kampa...nyası olduğu söylendi. Ben önce bir adet otomatik ödeme talimatı verdim, kampanya süresi bitmeden ikinci talimatı da verip özellikle arayarak 750 TL’lik kampanyadan yararlanıp yara
"Teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde saat 09.06’da Enpara hesabımdan QR kod ile Şanlıurfa B...ozova’da bulunan Denizbank ATM’sinden 4.900 TL çekmek istedim. Ekranda görü
Denizbank’ta ilk maaşım dün hesabıma yatmasına rağmen ne internet bankacılığından ne de mobil bankacılıktan maaşımı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Hata, yetkiniz yok” uyarısı veriyor. Bu durumla ilgili banka ile görüştüğümde sorunun çözüldüğünü söylediler an
Denizbank’ta bulunan hesabımı ve kredi kartımı birlikte kapatmak istiyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımd...a güvenlik kontrol amaçlı bir bildirim gönderdiklerini söylüyorlar; ancak gönderilen bu bildirimi hiçbir şekilde onaylayamıyorum ve bu nedenle kapatma işlemi tamamlanmıyor. Şu ana
Denizbank’ta “90.000 TL faizsiz kredili vadesiz mevduat/kredi kartı” adıyla açılan kartımı mobil bankacılık üzerinden ka...patamıyorum. Kartı ilk açtığım günden beri sistem, kartı kapatmak istediğimde borç olduğu uyarısını veriyor; ancak hesap hareketlerinde ya da ekstrelerde herhangi bir borç görünmüy
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın tüm borcunu 22.03.2025 tarihinde ödedim, hatta o dönemde ekstrede artı bakiyem dahi ...vardı. Kartı acil bir durum olursa kullanırım düşüncesiyle açık bıraktım ve düzenli bir şekilde tüm ödemelerimi yaptım, hiçbir gecikmem ya da ödenmemiş borcum olmadı. Aksine ekstre
Denizbank Fethiye şubesiyle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 aydır, bilgim ve onayım dışında h...esabım üzerine sürekli yeni hesaplar açıldığını görüyorum. Sadece iki hesabım varken, gecikmiş kredili mevduat hesabı veya kredi kartı borçlarıma bağlı olarak bir sürü ek hesap açı
Denizbank Galatasaray Deniz Bonus kredi kartımın 5308 ile biten numaralı kartıma, Aralık ayı harcamaları kampanyasından ...kazanmış olmam gereken Bonus puanların 14.01.2026 tarihinde yükleneceği bilgisi verilmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm
Denizbank’ta bulunan hesabıma bağlı Kredili Mevduat Hesabım’dan, bilgim ve açık iznim olmadan kredi kartıma otomatik öde...me yapılmış ve bu işlemler nedeniyle benden faiz tahsil edilmiştir. Oysa ben kredi kartımın asgari ödemelerini zaten düzenli olarak yapıyordum. Bu durumun özellikle 7 Ocak civarın
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, haberim ve onayım olmadan hesabıma “takip edilen alacak” adı altında... 4.526 TL’lik bir borç yansıtıldığını bir gün önce fark ettim. Bu borçla ilgili bugüne kadar bana hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama veya resmi tebligat yapılmadı; ne borcun neye a
Denizbank’tan “Size özel 80.000 TL ön onaylı Kredili Mevduat Hesabı limitiniz hazır, faiz oranı %4,25’ten %2,99’a düşürü...ldü, 28 Şubat’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “taksitli KMH dahil değildir” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine yaklaşık iki gündür mobil bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100