Kurtaran Hesabım Açıklama Alınamadan 60 Gün Bloke

Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabımın vadesi yaklaşık 2 ay önce dolduğu için o tarihten bu yana maaşımı kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki bloke nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca vadenin dolduğunu söylüyorlar ancak bana uygulanabilir bir çözüm sunulmuyor. Maaşımın tamamının bu şekilde kullanılamaz olması hayatımı olumsuz etkiliyor.

Denizbank’tan talebim, kurtaran hesabımın uygun şekilde taksitlendirilmesi ve maaşımın acilen serbest bırakılmasıdır. Gelir durumuma göre yapılandırma yapılarak hem borcumu ödeyebilmek hem de maaşımı kullanabilir hale gelmek istiyorum.

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap adlı ek hesabımda yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır maddi sıkıntı yaşadığım için ödemekte zorlanıyorum. Ödeme güçlüğüm nedeniyle hesabım bloke edildi.

Bu süreçte şubeye giderek borcumu yapılandırmak ve düzenli şekilde ödeyebilmek için taksitlendirme talebinde bulundum. Ancak tarafıma “kırmızı çizgi” gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı, yapılandırma yapılmayacağı söylendi.

Ben Denizbank’tan, Kurtaran Hesap borcumun uygun bir ödeme planı ile taksitlendirilerek yapılandırılmasını ve böylece borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Denizbank Orhangazi Bursa Şubesi nezdindeki Kurtaran Hesabım yaklaşık iki aydır blokeli durumda ve bu süre içinde ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde hesabımın “kırmızı çizgi” olduğu için blokede olduğu söylendi ancak bu durumun nedenleri ve nasıl çözüleceği konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte icra takibim de sonlandı, buna rağmen Kurtaran Hesabım üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaya devam ediyorum ve düzenli ödemelerimi yapamıyorum. Hesabımın, icra süreci de bitmişken yeniden kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.