Kredi Limiti Tesis Ücreti Kesintisi Haksız Ve İade Talebi

"Ücret iade alındı"
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı kredi limitim için, 26.02.2026 tarihi...nde haberim olmadan 7.300 TL “kredi limiti tesis ücreti” adı altında kesint

"Ücret iade alındı"
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı kredi limitim için, 26.02.2026 tarihi...nde haberim olmadan 7.300 TL “kredi limiti tesis ücreti” adı altında kesint
Denizbank kredi kartım için “kart borcum güvende” isimli bir sigorta poliçesinin, bilgim ve onayım dışında tanımlandığın...ı e-Devlet üzerinden bugün kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sigorta teminat talebim veya başvurum olmadığı halde bu poliçenin 12 ay vadeli olarak düzenlendiğini görüyorum.

Denizbank müşterisiyim. Bir süre önce mobil bankacılık ve dijital kanallara erişimim “güvenlik nedeniyle” denilerek hiçb...ir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Şubeyi aradığımda ise işlemin genel müdürlük kaynaklı olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor. Hesabıma gelen 5.000 TL annem Z******

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıy...orum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap adlı taksitli kredili mevduat hesabımı kullanırken, sözleşmeye ve tarafıma sunulan ö...deme tablosuna aykırı şekilde hesabımdan fazla para tahsil edildi. Bugün, ödeme tarihinde yaptığım kontrolde 367,33 TL’lik fazladan bir tahsilat olduğunu fark ettim. Bu tutarın han

Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım Kurtaran Hesabım, hiçbir gerekçe ve öncesinde bilgilendirme yapılmad...an 26 Şubat saat 15:17’de kapatıldı. Telefonuma “sözleşmeniz gereği bankamızın risk değerlendirmesi neticesinde kredili mevduat hesabınızın kullanıma kapatıldığı, otomatik olarak d
Denizbank Konya Akşehir şubenize bağlı TR84********************16 IBAN numaralı Kurtaran Hesabımı 2 gündür kullanamıyoru...m. Hesapta kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen harcama veya para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda bakiye fiilen kullanılamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Canlı müşteri t
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte, vadesiz hesabımda sebebini kimsenin açıklayamadığı bir bloke bu...lunması nedeniyle kart borcumu ödeyemedim ve bu sebeple yasal takibe düştüğüm tarafıma bildirildi. Yaklaşık 90 gün öncesinden bu yana hesabımı aktif olarak kullanmıyordum ve bu sür

Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabım, borcumu her zaman zamanında ödememe rağmen bugün hiçbir gerekçe belirt...ilmeden ve haber verilmeden durduk yere kapatıldı. Daha önce de benzer şekilde keyfi uygulamalar yaşadım ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabım kapatıldıktan

Denizbank Bingöl Şubesi Genç ilçesinde görev yapan bir öğretmenim ve maaş müşterisiyim. 2 Şubat tarihinden itibaren maaş...ımı Denizbank üzerinden almama rağmen, maaş promosyonum bir aydan uzun süredir hâlâ tarafıma ödenmedi. Promosyonla ilgili bilgi almak için önce banka şubesine gittiğimde, çalışanl
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 20 gün önce 3.300 TL ödeyerek tamamen kapattım, ancak kartımı kullanmaya çalıştığ...ımda hâlâ “müşteri hesabı bloğu” uyarısı alıyorum ve limitim olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. İnternetten alışveriş, POS üzerinden fiziki harcama ve diğer tüm kullanım den
25.02.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak müşteri oldum. Bu bankayı, yeni müşterilere öze...l sunulan 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve tarafıma faiz

Denizbank hesabıma, Manavgat yangını ile ilgili olduğunu söyledikleri 24.000 TL tutarında bir borç, olayın üzerinden yıl...lar geçtikten sonra ve yaklaşık 4 ay önce, tamamen bilgim ve onayım dışında yansıtıldı. Manavgat yangınından bu yana geçen yaklaşık 4 yıl boyunca bu borçla ilgili olarak tarafıma h

Denizbank’ın “Deniz’e Gel 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 29.01.2025 tarihinde dahil oldum. Kampanya şar...tlarında belirtilen tüm yükümlülükleri 12 ay boyunca eksiksiz yerine getirdim. Hesabıma düzenli olarak para girişleri yaptım ve bir adet otomatik ödeme talimatım hâlen aktif şekild

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sa...dece “Telefon bankacılığına erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve bir Denizbank telefon numarası gösteriliyor. Bu numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunul



Denizbank kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin yasal ol...madığını ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatına itiraz edip ücretin iptal edilerek tarafıma

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden dijita...l müşteri olma sürecini başlatmak istedim. Kampanya şartlarında, kampanyadan faydalanmak için online kayıt olunması gerektiği belirtildiği için tüm adımları uygulama üzerinden taki

Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı borcumda yaşanan kısa süreli bir gecikme sonrasında müşteri hesabımın bloke edildiği... ve kredi kartımı kullanamadığım tarafıma bildirildi. Bu nedenle kredi kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki kısıt nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumun tamamı tarafı

Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankadan hiçbir kredi ürünü ya da kredi kartı kullanamadım. Bu...na rağmen hesabımı ve çalışmamı yıllardır Denizbank üzerinden sürdürüyordum. Bugün Media Markt üzerinden 150.000 TL tutarında alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır, 2021’den beri düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15... Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart kullanım ücreti/kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Daha önce kart aidatı kesildi


Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem hes...abıma 700 TL civarında bir tutarın yatırılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını Kasım ayında oluşturdum ve bana bu ödemenin Ocak sonu,

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen hesabımda blokeye devam ediliyor ve hesabımdaki parayı kullanamıy...orum. 13 Şubat’ta kredi kartımın asgari tutarını, 19 Şubat’ta ise kalan borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 13 Şubat’tan bu yana müşteri hesabı blokeli göründüğü için hesabımda bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100