to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan hesabıma bağlı Kredili Mevduat Hesabım’dan, bilgim ve açık iznim olmadan kredi kartıma otomatik ödeme yapılmış ve bu işlemler nedeniyle benden faiz tahsil edilmiştir. Oysa ben kredi kartımın asgari ödemelerini zaten düzenli olarak yapıyordum.
Bu durumun özellikle 7 Ocak civarında başlayan dönemde gerçekleştiğini düşünüyorum. Hesaplarımı ve borçlarımı sonrasında tamamen kapattım ve tüm borçlarımı ödedim; ancak bu süreçte KMH üzerinden yapılan tahsilatlar ve yansıtılan faizler nedeniyle fazla para ödemiş olabileceğimden şüpheleniyorum.
Denizbank müşteri hizmetlerine ve yetkililere itirazda bulundum, başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor. KMH hesabımdan bilgim dışında kredi kartına aktarılan tutarların ve bu tutarlara bağlı olarak alınan tüm faizlerin detaylı şekilde incelenmesini, haksız ve izinsiz kesildiğini düşündüğüm faiz ve tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabımın hareketlerinin ve KMH kullanımının geriye dönük olarak dikkatlice kontrol edilmesini, gerekli düzeltmelerin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını istiyorum.
20.12.2023 tarihinde Denizbank tarafından adıma açılan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kapsamında, 28.000 TL limit 12 taksite bölünmüş ve her taksiti düzenli, eksiksiz şekilde ödemiş bulunmaktayım. Tüm ödemelerim Denizbank mobil bankacılık hareketlerinde açıkça görülmektedir. Kredi kartı başvurusunda ...
Denizbank kredi kartımda, “Denizbank KMH kullanımı” adı altında 29.09.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım karta tahsilat yapılmış ve buna ek olarak nakit avansımın faizi de işletilmiştir. Toplamda 647 TL 74 kuruş tutarında bir para çekimi ve faiz işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemler yapılmadan önce ta...
Denizbank’tan yaklaşık 1 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan kredimin anaparasından KMH ile ilgili vergi ve faiz adı altında para çekildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, KMH tanımlanmasına veya bu şekilde bir kes...
Denizbank’ta işe başlarken sadece maaşım yatsın diye bir hesap açtırdım. Bu hesabı daha sonra maaşımı farklı bir bankadan almaya başladığım için hiç kullanmadım. Ancak bugün banka tarafından arandığımda, adıma hem kredi kartı hem de kredili mevduat hesabı açıldığını ve bu ürünler üzerinden düzenli i...
Denizbank a.Ş. nezdinde KMH tanımlı vadesiz hesabımdan yıllardır alınan faiz ve vergi tutarlarının gerçeğin dışına, aşırı yüksek olduğundan şüpheleniyordum. 19.12.2025 tarihinde ise şüphem kesinleşti diyebilirim; yaklaşık 3.500 TL civarında KMH kullanımıma karşılık, hesabımdan 2.600 TL faiz ve 800 T...
Yorumlar