to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, son dört hanesi 8422 olan kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 17.02.2026 tarihinde kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.521 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, talebim olumsuz karşılandı ve kesilen tutarın iptal edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılan bu ücretin hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tarafımdan açık rıza alınmaksızın tahsil edilen bu üyelik ücretinin hukuka aykırı olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle, 17.02.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.521 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK nezdinde yasal başvuru haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Ayrıca kredi kartımın mevcut borcu kapatıldıktan sonra iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ederim.
Denizbank kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde, onayım alınmadan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1571’dir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değiştirilen 407...
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.12.2025 tarihli hesap özetimde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı tamamen haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kadar hesap özetlerimde dikkatimi çekecek şekilde böyle bir kesinti görmedim; ilk...
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 4736 olan kartımdan, 12.02.2026 tarihinde kullanım ücreti/yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında ü...
Son dört hanesi 9284 olan Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adında 10 Temmuz 2023 tarihinde kartımdan 418.50 TL ücret alınmış/kesilmiştir. Kredi kartımın yansıtılan yıllık aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ön...
Yorumlar