to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 4736 olan kartımdan, 12.02.2026 tarihinde kullanım ücreti/yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında ücretin ekstreme yansıtıldığını internet bankacılığına girdiğimde tesadüfen gördüm. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı.
Bu kartı 2023 yılından beri kullanıyorum, sonrasında kartım yapılandırmada olduğu için yaklaşık 3 yıla yakındır aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen yıllık üyelik ücreti adı altında böyle bir tutar yansıtılması hem hakkaniyete hem de ilgili tüketici mevzuatına aykırıdır. Tüketici kanununda açıkça, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik ücreti veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda oldukları belirtilmektedir. Ayrıca sözleşmedeki bu tür tek taraflı ve müzakere edilemeyen kart aidatı maddelerinin haksız şart sayılacağı yönünde yargı kararları da mevcuttur.
Bu nedenle, 12.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 995,50 TL tutarındaki kart aidatı/kullanım ücretinin ve kartı kullanmaya başladığım tarihten itibaren geriye dönük olarak kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettirerek, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait, son dört hanesi 0159 olan kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanmaktayım. 16.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulmuş özel bir avantaj olmamasına rağmen bu ücretin alınmas...
Son 4 hanesi 7672 olan Denizbank kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıll...
Denizbank’a ait sonu 6293 ile biten kredi kartımdan, 27.11.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502...
Yorumlar