to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Denebunu.com Premium üyesiyim. 01.12.2025 tarihinde kartımdan 250 TL Premium üyelik ücreti çekilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın bu ayki Premium kutum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağmen kutunun tanımlanmamış olması sebebiyle hizmetten faydalanamıyorum. Yaş...
Denebunu’dan 1 Aralık tarihinde Premium kutu için Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 250 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, ayın birinde tanımlanması gereken kutu hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Hesabımda uzun süredir sadece “Yakında hesabınıza tanımlanacak” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme...
Denebunu Premium üyeliğim kapsamında her ay için 250 TL ödeme yapıyorum ve aylık kutumun ayın ilk 3 günü içinde tanımlanacağı belirtiliyor. Geçen ay kutum 03 Kasım tarihinde sorunsuz şekilde tanımlanmışken, bu ay kartımdan ödeme alınmasına rağmen kutum hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve uygulamada 'Aylı...
Denebunu hesabıma zaman zaman ücretsiz kutu tanımlanıyor ve tanımlandığında siparişimi oluşturuyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, Kasım ayı ücretsiz kutu siparişim olan Dr.-9K3MP7R6Z46LJL6571 numaralı siparişim, “hazırlanıyor” aşamasındayken herhangi bir gerekçe gösterilmed...
Denebunu sitesinde ücretsiz deneme kutuları için tanımlanan haklarla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Kullanıcılara belirlenen süre içinde onaylaması gereken kutu hakları tanımlanıyor ve bununla ilgili bilgilendirme mailleri geç geliyor. Örneğin en son 9 Aralık saat 16.40’a kadar onaylamam gerek...
1 Aralık 2025 tarihinde Denebunu üzerinden 'Denebunu X Asperox X Peros X Sparx' isimli ücretli kutuyu sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kutum hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait referans kodum DE-Z53...
Denebunu’nun Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak 249,90 TL üyelik ücretim tam gününde hesabımdan çekiliyor. Sistemleri gereği, ücret çekildiği tarihten ay sonuna kadar ilgili ayın ücretsiz kutusu hesabımıza tanımlanıyor ve biz de o süre içinde talep edebiliyoruz. Ancak kasım ayı için hak ettiğ...
Denebunu aboneliğim kapsamında kasım ayı için online ödeme yaptım, ancak bu ödemenin karşılığı olan kasım ayı kutum bana gönderilmedi. Ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen kutumun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Denebunu Premium aylık kutu üyesiyim. Kasım ve Aralık aylarına ait Premium kutularım hem geç gönderildi hem de son gelen kutu parçalanmış, içindeki ürünler kırık ve bazı ürünler eksik şekilde teslim edildi. Her ay bu hizmet için yaklaşık 250 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet, ne teslimat süresi ne de...
Yaklaşık 3 ay önce Denebunu web sitesi üzerinden 4 farklı Elseve anketine katıldım farklı ürünler alabilmek için ve yönlendirme ile Trendyol üzerinden 4 farklı Elseve saç ürünü satın aldım. 22 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım bu ürünler yerine, katılmış olduğum 4 ürünü beklerken 4 Aralık’ta tarafı...
Denebunu.com’da 1 yıldan uzun süredir Premium üyeyim. 28.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Premium üyelik aylık ücretim çekildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen profilime ait Premium kutum hâlâ tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir kargo gönderilmedi. Ödemeyi yaptığımdan beri üç gün bekledim, ...
Uzun süredir Denebunu firmasındaki aylık abonelik hizmetiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sistem üzerinden üyeliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, aboneliğim bir türlü sonlandırılmıyor; kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye ve ürünler kargoya verilmeye devam ediyor....
Denebunu.com’a yaklaşık 3 aydır üye olarak profilimi sürekli güncel tutuyor ve karşıma çıkan tüm anketleri düzenli şekilde cevaplıyorum. Buna rağmen aylık deneme kutusu gönderimi bir türlü yapılmıyor ve hesabıma herhangi bir kutu tanımlanmıyor. Daha önce destek ekibine ulaştığımda, bana aylık paket...
Denebunu.com üzerinden düzenlenen bir ankete katıldım ve uzun süredir bu platformu memnuniyetle kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce katıldığım ankette, ya ücret iadesi ya da ürün gönderimi yapılacağı vaat edildi. Bu kapsamda benden istenen şekilde Trendyol üzerinden ürünlerimi satın aldım ve aldığım...
01.11.2025 tarihinde Denebunu üzerinden ücretsiz bir kutu siparişi oluşturdum ve 21.11.2025 tarihine kadar sabırla teslimatı bekledim. Sistemden kontrol ettiğimde 21.11.2025’te kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu, ne telefonla arayan oldu ne...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
19 Ekim tarihinde Denebunu üzerinden yönlendirildiğim bir ankete göre, belirli ürünleri satın alıp yorumlamam karşılığında hem ücret iadesi hem de hed...
27 Kasım tarihinde Denebunu.com üzerinden Advent Calendar siparişi verdim, ürün 29 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, üç adet Avene güneş kreminin farklı çeşitlerinden oluşması gereken ürünlerin kutuda olmadığını fark ettim. Siparişime ait referans kodum: DE-45V28RD***MVGKJ. Yaşadığım eksikli...
Uzun süredir Denebunu’nun aylık kutu aboneliğine 249,99 TL ödeyerek devam ediyorum. Her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çekilmesine rağmen kutu tanımlamalarında sürekli gecikmeler yaşanıyor. Son olarak aboneliğim 19 Kasım’da yenilendi, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ hesabıma kutum tanımlanma...
Denebunu.com’da Premium üyesiyim ve aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 2 aydır gelen Denebunu kutularından sürekli eksik ürün çıkıyor ve kutu içerikleri de verilen ücreti kesinlikle karşılamıyor. Kutularda çoğunlukla sadece tester ürünler bulunuyor, tam boy ürün neredeyse hiç gelmiyor. Yaşadığ...
Denebunu.com üzerinden 1 adet Denebunu Premium Aylık Kutusu ve 1 adet Denebunu X Nivea Advent Calendar kutusu siparişi verdim. Bu iki siparişim de 30.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Hepsijet kargo ile tarafıma son derece kötü durumda teslim edildi. Kutu ve paketlerin ezilmiş, yırtılmış ve has...
Uzun süredir Denebunu üyesiyim, 2019 yılından beri hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Yıllar sonra nihayet bugün ücretsiz kutu kazandığıma dair mail aldım. Maildeki yönlendirme ile adresimi güncellemek istedim ancak telefon numarası doğrulama adımında sistemde bir sorun yaşıyorum. Telefonuma gelen...
2023 yılından beri Denebunu hesabım var ve düzenli olarak testleri çözmeme rağmen bugüne kadar bir kez bile ücretsiz Denebunu kutusu hakkı çıkmadı. Uzun süredir sistemi kullanmama rağmen hiç kutu kazanamamış olmamı normal bulmuyorum. Hesabımın ve profilimin kontrol edilerek bir hata ya da eksik dur...
Denebunu’nun kasım ayı kutusunu 20’si civarında Kdz. Ereğli Gülüç adresime teslim aldım. Bu kutunun içeriğinde Sensodyne diş macunu görünmesine rağmen, kutudan bu ürün çıkmadı ve eksik teslimat yapıldı. Şimdiye kadar Denebunu ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Kasım ayı kutumun içeriği t...
Denebunu üzerinden 22 Ekim tarihinde verdiğim marka deneme siparişimde, L’Loreal marka gloss ve fondöten satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında sadece ürünlerden biri gönderilmişti, gloss hiç gelmedi. Siparişim sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen eksik ürünüm teslim edilmedi. Sipar...
Denebunu.com; bir ürünü satın almadan önce denemek isteyenlere bu ürünleri deneme fırsatı sunan bir platformdur. Eğer siz de bir ürünü satın almadan önce denemek isteyenlerdenseniz Denebunu tam size göre! Denebunu.com’da ürünler, ayda bir defa deneme boy ya da orijinal boy kutulardan oluşan seçenekleriyle Denebunu.com üyelerine sunulmaktadır. Bu ürünler Denebunu.com üyelerinin profilleri incelenerek profil uygunluklarına hitap edecek şekilde üyelere gönderilir. Yani Denebunu.com profilinizi ne kadar doldurursanız ürün deneme şansınız da o kadar artar. Ayrıca yaş, cinsiyet, alışveriş akışkanlıkları sorularını yanıtlamanız ve sizi yakından tanımak için oluşturulan anketlere katılmanız da bu şansı yükseltecektir. Denebunu.com’da denetilen bu ürünlerin ücretsiz olması, çalışılan markaların bu ürünleri firmaya ücretsiz bir şekilde iletmesinden kaynaklanmaktadır. Markalar, bu ürünleri Denebunu.com’a iletir ve böylece markaların ürünlerini denettirmek istedikleri hedef kitleye ve birtakım kriterlere göre ürünler müşterilere ulaştırılır. Böylece bir ürünü satın almadan önce deneme olanağı elde edebilirsiniz. Denebunu.com ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Denebunu ücretsiz kutuların içinde pek çok farklı markanın çeşitli ürünleri yer almaktadır. Bu kutuların içerisinde yer alabilecek ürünler, Denebunu.com anketlerinde firmaya ilettiğiniz bilgiler ve daha önce almış olduğun Denebunu Ücretsiz Kutuları’na göre değişebilmektedir. Bu sebeple üyelerin kutularından farklı marka ve ürünler çıkabilmektedir. Eğer siz de Denebunu.com ücretsiz kutularına sahip olmak istiyorsanız yapmanız gereken şey öncelikle Denebunu.com’a üye olmak. Denebunu.com’a üye olmak tamamen ücretsizdir. Daha sonra profilinizi eksiksiz bir şekilde doldurarak ve çeşitli anketlere katılarak bu kutuları kazanma şansınızı arttırabilirsiniz. Profilinizle eşleşen ve profilinize uygun ürünler olduğunda size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Daha sonra site üzerinden ücretsiz talebinizi oluşturabilirsiniz. Ücretsiz deneme kutularına sahip olabilmek için acele etmeniz de ve tüketmeden talebinizi oluşturmanızda fayda var. Denebunu ücretsiz kutuların yanı sıra bir de Denebunu Exclusive kutuları bulunmaktadır. Denebunu Exclusive kutuları sadece seçkin markaların Lüks Tüketim & Kozmetik ürünlerden oluşur. Denebunu Exclusive kutuları ücretli ve stoklarla sınırlıdır. Bu kutular da yine profilinizin uygunluğuna göre sunulmaktadır.
Satın almadan önce bir ürünü ve markayı deneyimleyebilmenize olanak sağlayan Denebunu.com, özellikle son yıllarda hayli popülerleşmiştir. Durum böyle olunca yaşanabilen aksaklık ve sorunlar da artmıştır. Denebunu.com ile ilgili herhangi bir konuda soru ya da sorununuz için firma ile irtibata geçebilirsiniz. Denebunu iletişim kanalları arasında; firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Denebunu.com müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Denebunu şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabileceğinizi unutmayın!