to read complaints and reviews, or file yours.Denebunu’dan eylül ayı başında ücretini ödeyerek exclusive kutu satın aldım. Kargonun elime ulaşmasıyla birlikte kutuyu ...açtığımda, olması gereken 5 üründen yalnızca 2 tanesinin gönderildiğini gördüm. Kutu da hasarlı bir şekilde teslim edildi. Bu kutu için 550 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştird
Denebunu’dan satın aldığım Exclusive kutu, hasarlı olduğu gerekçesiyle firma tarafından bana hiç ulaştırılmadan iptal ed...ildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne kutu yeniden gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Bu kutu için yaklaşık 329 TL tutarında ödemeyi k
Uzun süredir Denebunu Premium üyesiydim. Haziran 2026’da sürekli aynı kutuların gelmesi ve 360 TL ödeyip tek kullanımlık... küçük ürünler almaktan sıkıldığım için üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen Unilever Exclusive kutusunu görünce, Premium üyelere özel daha uygun fiyatlı olduğu için yeniden Premi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
18.09.2026 tarihinde Denebunu üzerinden Exclusive Kutusu siparişi vermek isterken ödeme aşamasında sistem hata verdi. An...cak buna rağmen banka kartımdan 1.298 TL tutarında ödeme çekildi. Banka ile görüştüğümde işlemin firma tarafından onaylandığını, ödemenin Denebunu’ya geçmiş göründüğünü söylediler.
Denebunu üzerinden 31.08.2026 tarihinde eksklusive kutu satın aldım. Siparişim sisteme göre kargoya verildi ve gönderi t...akip linkinde tahmini teslimat tarihi 03.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak 10.09.2026 tarihinde kargo firmasından SMS alarak gönderimin “iade sürecine” alındığını öğrendim. Hepsije
Denebunu’dan aldığım Temmuz Premium, Temmuz exclusive ve Ağustos Premium kutularımla ilgili ciddi gecikme ve mağduriyet ...yaşıyorum. Temmuz kutumun ödemesi Temmuz ayında çekilmesine rağmen kutu ancak 7 Ağustos’ta hazırlanmaya başlandı ve 24 Ağustos’ta kargo teslim edilmeden iade edildi olarak göründü.
10 Temmuz 2026 tarihinde Denebunu hesabım üzerinden exclusive kutu tanımlanması için 329,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ö...demenin ardından 3 ila 5 gün içinde kutunun hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak aradan süre geçmesine rağmen exclusive kutu hala hesabıma tanımlanmadı. İşleme ait sipariş
Denebunu.com hesabımı geçen ağustostan beri aktif olarak kullanıyorum. Tüm anketleri düzenli olarak yanıtlamama rağmen b...u zamana kadar sadece bir kere ücretsiz kutu gönderimi aldım. O günden sonra bir daha hiç ücretsiz kutu gönderilmedi. Bunun yanında bir kere de ücretli exclusive kutu satın aldım,
Denebunu.com’a aylık ücret ödeyerek kullandığım üyeliğimde Mart ayı kutumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay en ...geç ayın 15’ine kadar profilimde kutum görünürken, bu ay ücretim tahsil edilmesine rağmen Mart ayı kutum profilimde hiçbir şekilde görünmüyor, sipariş hazırlık aşamasında dahi yer
Denebunu Premium üyesiyim. Premium üyeliğimin bir karşılığı olarak her ay bize sağlanan, ürün yorumları yapmamızla birli...kte “ücretsiz” olarak sunulan kutudan faydalanıyorum. Ancak 7 Mart’ta kredi kartımdan ücreti çekilen, Premium kapsamında hak ettiğim ücretsiz kutum tarafıma bir türlü ulaşmadı. Üst
Denebunu’dan aylık ücretli exclusive kutu aldım. 5 Şubat’ta ücret hesabımdan çekildi, aynı ay içerisinde kutumun tanımla...nması gerekiyordu ancak bugün Mart ayına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir kutu tanımlanmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. İletişim kurmak için müş
Denebunu sitesinden exclusive kutusu satın aldım ve kargo adıma teslim edil...medi başkasına teslim edilmiş. Firmanın müşteri hizmetleri arıyorum telefon
13.11.2025 tarihinde Denebunu Exclusive kutusundan 2 adet sipariş verdim ve toplam 959,80 TL’lik ödemeyi, kredi kartımın... son dört hanesi 5329 olan kartımla yaptım. Siparişim İstanbul/Maltepe adresine Bovo Kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen, PTT Kargo tarafından adrese teslim yapılmadığ
8 Eylül tarihinde Denebunu Exclusive kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DE-P1JL5K824K23DEL8MV). Üzerinden neredeyse 2 a...y geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak kargoya verildiği söylendi, ardından iade olduğu belirtildi ve sonrasında tekrar çıkış onaylandığı iletildi. Ancak hâlâ he
11 Eylül 2025 tarihinde saat 16:50’de Denebunu internet sitesi üzerinden “Denebunu Exclusive Sipariş” verdim. Sipariş nu...maramı belirtmem istenirse paylaşabilirim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen, 1039,80 TL ödemesini yaptığım kutum hâlâ kargoya verilmedi. Adres bilgilerim güncel ve herhangi bir s
28 Eylül’de Denebunu üzerinden Exclusive kutusu siparişi verdim. Siparişim,... yaklaşık üç hafta sonra, 20 Ekim’de elime ulaştı. Teslimatı Aras Kargo ger
29.09.2025 tarihinde Denebunu.com üzerinden Exclusive kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DJ5J8GJ1L2dl9VJDG69). Aradan 2...2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili defalarca e-posta gönderdim ve kendi siteleri üzerinden iletişim formunu doldurdum, fakat her sefe
19 Eylül 2025 tarihinde Denebunu Exclusive kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DE-9GVRMM7513R192ZE8VP). Siparişim üzerin...den bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Balıkesir. Geçen hafta Denebunu müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ve kutumun bir hafta içinde teslim
28 Eylül tarihinde Denebunu üzerinden exclusive kutusu siparişi verdim, anc...ak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili e-posta y
21 Eylül 2025 tarihinde Denebunu.com üzerinden Exclusive kutu siparişi verdim. Sipariş referans kodum: DE-1LM9LE9KP4RP6D...35D7G. Ücretim sipariş sırasında hemen çekildi ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargolanmadı. Bu süreçte De
26.09.2025 tarihinde Denebunu üzerinden hem Premium aylık kutu (Referans kodu: DP-DJ5V3ZJGKLDK2J14PV7) hem de Exclusive ...kutu (Referans kodu: DE-DJ5V3ZJDJ2LJZER185J) siparişi verdim. Siparişlerimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kutularım hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tesl
26.09.2025 tarihinde Denebunu Exclusive kutusu için Bursa adresime sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleş...tirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Denebunu’nun sitesinde teslimat süresinin 7-10 iş günü olduğu belirtiliyor, ancak bu süre çokta
28 Eylül’de Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile 354 TL ödeyerek Exclusive kutu siparişi verdim (Sipariş No: DE-11PPL9...43LG3P78MRJR). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin belirttiğim ev adresime te
