to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok
Denebunu üzerinden 1 Eylül tarihinde Ağustos Ayı ücretsiz kutusunu sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabımda sipariş durumu hâlâ “Siparişin hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Denebunu web sitesi üzerinden 1 Eylül tarihinde ücretsiz Ağustos Kutusu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi.
Sipariş numaram Dr.-DJ7MG8JLK18RP88Z5DM olmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden destek almak istediğimde de herhangi bir yanıt verilmedi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Tarih 17 Eylül oldu hala sipariş hazırlanıyor?
