Görünüm          
973 şikayet listeleniyor

Dün evde yoktum kargocu gelmiş. Bugün evdeyim kargo takipten baktım yönlendirme yazıyor kargomun bana teslim edilmesini istiyorum yönlendirilmesini değil arıyorum meşgule atıyorlar. Kargo takip no 850412761342 bu konuyla ilgilenin. Referans kodu:DB-45RV53SYLKSM2M.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Fotoğrafta belirttiğim iki ücretsiz kutu da kargocular tarafından kaybedildi. Tarafınızı arayıp durumu bildirdiğimde yapabileceğimiz bir şey yok diyerek konuyu kapattınız. Madem bir şeyleri çözme ve idare etme yeteneğine sahip işletme kimliğiniz yok o halde bu işi yapmayı lütfen bırakın! Sizinle sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.08.2020 tarihinde exclusive kutularından vermiş olduğum Braun series 6 60-1200s yerine daha düşük model olan Braun series 6 60-b1000s in gelmesi. Gerek kendi sayfalarından gerek Instagram dan yazmama rağmen kaç gündür hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi. İletisim no verdikleri yerde zaten müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu zamana kadar yaklaşık 11-12 kutu aldım ve ürünlerim geneli güzeldi, site hakkında düşüncelerim olumluydu. Çevremdeki birçok kişiyi üye yaptım birçok kişiye öneride bulundum. Fakat en son gelen kutumda ürünüm eksikti. Bayramdan beri ulaşmaya çalışıyorum geri dönüş birkaç kez yapıldı fakat devamı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denebunu'dan parasını ödeyerek aldığım DB-DRKL58CK3PTDYV numaralı exclusive kutumdan ürün çıkmadı. Sadece ürünün kesesi ve broşür var. Parayı ufak bir keseye vermiş olmak oldukça rahatsız edici. Ciddi şekilde güvenim zedelendi. Çok sık alışveriş yaptığım bir firma idi. Fakat bu olaydan sonra artık ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denebunudan 59.90 TL'ye aldığım Kerastase kutusu geldi. Açtığımda gördüm ki ürünlerin üzerinde hediyedir satılamaz yazıyor. Ama Denebunu bunları para ile satıyor. Ayrıca ürünler ambalajsız ve faturası yok. Paramın iadesini istiyorum. Daha da tövbe exclusive kutu almam! Kimseyi saf yerine koymayın.Devamını oku

Referans KODU:DB-KV2K48B3NVH1V2 Ürünüm hala kargoda gözüküyor. 26 haziranda hazırlanıyor 9 Temmuz kargoda diyor ama ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo şirketine gittim ürün gelmemiş gözüküyor. 1.5 aydır kutu bekliyorum Instagram'dan o kadar mesaj attım hep aynı mesaj son çare burası oldu lütf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denebunu temmuz ayı kutumu DB-MM61JPFN2NT1Y3 Aras Kargo tarafından kutu içerisinde ürün (şampuan) akması sebebiyle iade etmişler sürekli evde olmama rağmen tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve kargoyu kabul etmediğimi belirtmişler kutum kargoya verildiğinden itibaren sürekli Aras Kargo'nun sites...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Denebunu sitesine şubat ayında kayıtlı oldum. O ay şansıma Garnier kutusu yayındaydı ve kutuyu talep ederek getirtebildim. Ama o aydan sonra yayımlanan ücretsiz Denebunu kutusu her ay boyunca profilime uygunsuz çıkıyor ve bu durumdan bıktım.  Millete 2,3 kutu gönderiyorlar ama bana 1 kutu bile uygu...Devamını oku

02.08. 2020 tarihinde DB-Y6R28NAD1LC887 referans numarası ile Denebunuxbraun Series 6 60-B1200s siparişi verdim. 10.06. 2020 tarihinde Denebunuxbraun Series 6 60-B1000s ürününü yolladınız. Faturayı kontrol ettiğimde 60-B1200s ürününün faturasını kestiğiniz gördüm ve kutuyu açtım. Açtıktan sonra fark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

24 temmuzda sipariş verdiğim ref kodu DB-7PNEE7A753BEE5 olan ücretli kutum hala elime ulaşmadı. Gönderim suresi max 7 gün dedikleri için o zamanki adresimi verdim ve şu an o adresimde ikamet bile etmiyorum. Kaç defa mail attım ya kargolayın ya adres değiştirin ya da iptal edin diye asla geri dönen y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Nisan'da Denebunu kutusu çıktı 23 Mayıs'ta teslim edildi yazıyordu ama bana gelen bir şey olmadı. Mesaj attım konu yetkililere iletildi denildi dönüş yapılacak denildi dönülmedi. 1 Haziran'da tekrar yazdım 3 Haziran'da konu yetkilere iletildi dönüş yapılacak denildi. 9 Haziran'da telafi kutusu yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yirmi bir temmuzda sitenizden sipariş ettiğim exclusive temmuz summervibes kutusu hala elime ulaşmadı. Siteye ne zaman girsem kutun hazırlanıyor yazıyor ürünleri baştan üretiyor olsanız bu kadar uzun sürmezdi. Umarım güneş kremim yaz bitmeden elime ulaşırDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Adresim değiştiği için Denebunu ya mail attım, ve adresimin değiştiğini söyledim. Bana kutunun referans kodunu atmamı yardımcı olacaklarını söylediler. Ben de yolladım. Gelen cevap aylık kutularda adres değişimi yapılmadığı. Bu nasıl bir şirket politikasıdır? Siz, biz aylık kutu deneyip yorumladığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 temmuzda exclusive kutu sipariş verdim. İki hafta oldu ve kutu elime ulaşmadı. Denebunu ekibine mail attığımda bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım. İlgisiz oluşları beni çok üzdü ve mağdur edildim. Halbuki birçok kişiye iyi bildirimlerde bulunup onlara üye olmalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

23 Haziran'da sipariş verdiğim kutum hala hazırlanıyor aşamasında bir çok defa ulaşmaya çalıştım mail attım bilgileri istediler sonra yine kayıplara karıştılar. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor artık. İptal edilmedi bu saatten sonra işime yaramayacak iptal etmek istiyorum muhatap yok nasıl bir yer anlama...Devamını oku

  • - Görüntüleme