Denebunu.com müşteri hizmetleri

Denebunu üzerinden Temmuz ayına ait ücretsiz deneme kutusunu kazandım ve uygulamaya bağlama sonrasında tanımlanan bu ücr...etsiz kutunun 10 iş günü içinde kargoyla adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “siparişin hazırlanı...

Denebunu’dan ücretsiz Haziran kutusu kazandım ve sistemde 31 Temmuz tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Kargo firması... Bovo üzerinden 3007160647 takip numaralı gönderim günlerdir “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde, sistemde yazan 300716064...

Denebunu’dan 9 Temmuz’da 329,90 TL ödeyerek Temmuz kutusu satın aldım. Ödemem gününde alınmasına rağmen kutum hesabıma a...ncak 7 Ağustos’ta, yani yeni kutunun çıkmasına iki gün kala tanımlandı. Bu süreçte defalarca mail attım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta bile bağlanamadan telefon sürekli...

Denebunu’ya ait aylık Premium kutu üyeliğim bulunuyor. 12 Haziran’da son kutum tanımlandı fakat temmuz ayında herhangi b...ir kutu çıkmadı. Kredi kartımdan temmuz ayı için 330 TL çekim yapılmasına rağmen hesabımda temmuz kutusu görünmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine mail attığımda, kutunun a...

Denebunu’dan 25 Haziran tarihinde DP-43Z39JR6LJ89GMV2E8P numaralı Haziran ayı aylık kutumun ödemesini yaptım. 27 Haziran...’da kargoya verildi bilgisi geldikten sonra 29 Haziran’da hiçbir şekilde elime ulaşmadan “iade edildi” şeklinde bildirim aldım. Sebebini sorduğumda, kargoda hasar oluştuğu ve bu yü...

Referans kodlu ücretsiz Denebunu kutumun Scooty Kargo ile teslim edilmesini bekliyorum. Başlangıçta kargonun hazırlandığ...ı söylendi, ardından uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise kutunun kargoda hasar gördüğü ve stok olmadığı için gönderilemeyeceği iletildi. Ancak bu süreçte kargo...

Denebunu.com üzerinden 30 Mart tarihinde Herbal Essences onarıcı argan yağı oil Elixir ürünüyle ilgili bir kampanyaya ka...tıldım. Saç bakım yağını alıp yorum yapıp sisteme yüklediğimde aynı markanın şampuan ve saç bakım kreminin hediye olarak gönderileceği belirtiliyordu. Tüm adımları eksiksiz yerine ...

10 Temmuz 2026 tarihinde Denebunu hesabım üzerinden exclusive kutu tanımlanması için 329,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ö...demenin ardından 3 ila 5 gün içinde kutunun hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak aradan süre geçmesine rağmen exclusive kutu hala hesabıma tanımlanmadı. İşleme ait sipariş...

Denebunu’dan Temmuz ayı için aylık kutu satın aldım. 12 Temmuz’da kartımdan 350 TL tutarında ödeme alındı ancak üzerinde...n zaman geçmesine rağmen ne kutum gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Normalde kutularım her ay 10’u ile 14’ü arasında elime ulaşırken bu ay hiçbir hareket göremiy...

Denebunu üzerinden Haziran kutumu bugün teslim edilecek şekilde beklerken, ürünlerim tarafıma hiç ulaştırılmadan kargo f...irması tarafından gönderi için iade süreci başlatıldığını gördüm. Şu ana kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik geçen ayki kutumda da aynı sorunu yaşadım ve yine ürünlerim ...

Denebunu platformunda Haziran ve Temmuz aylarında kazandığım ücretsiz kutularla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. H...em haziran kutum hem de temmuz kutum için tarafıma mail gönderiliyor fakat mail geçmiş tarihli geliyor ve maildeki bağlantıya tıkladığımda “süreniz geçmiştir” uyarısı ile karşılaşı...

Denebunu’nun “Denebunu X Akbanklı Kadınlar” kutusunu Akbank üzerinden aldığım kod sayesinde ücretsiz kazandım. Ürün karg...oya verildi olarak görünüyordu, 08.07.2026 tarihinde de sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen bana herhangi bir kargo mesajı gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir teslimat...

Denebunu sitesinden düzenli olarak paket alan bir kullanıcıyım. Haziran ayı paketim 12’si ile 14’ü arasında kargoya veri...lmesi gerekirken bugün temmuz ayına girmiş olmamıza rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeler ay başında hiçbir gecikme olmadan hemen kesilirken, paketler sürekli geç hazırlanıyor ve...

Denebunu üzerinden biri Akbank iş birliği kutusu olmak üzere iki adet kutu kazandım. Akbank iş birliği kutusunu 25 Hazir...an’da, aylık kutuyu ise 1 Temmuz’da hesabımdan aldım. Bu kutulara ait Dr.-1LMGP8943LGE56VDK4R ve Dr.-1LMGP89PZKED5M6VZ4K numaralı siparişlerim sistemde görünmesine rağmen hâlâ karg...

Denebunu uygulaması üzerinden aylık kutu üyeliği kapsamında tarafımdan ücret tahsil edilmesine rağmen, hesabıma herhangi... bir kutu tanımlanmadı ve tarafıma hiçbir ürün ya da kargo gönderimi yapılmadı. 15 Haziran tarihinde banka hesabımdan aylık kutu ücreti çekilmesine rağmen, uygulama üzerinden de fi...

Akbank’ın Denebunu sürpriz kutu kampanyası kapsamında tarafıma verilen kampanya kodunu defalarca Denebunu üzerinden dene...meme rağmen sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmeyince müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturulmasını talep ettim a...

Denebunu’nun müşteri hizmetlerine yaklaşık 3 gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. 3... kez aradım fakat her seferinde sonuçsuz kaldı. Trendyol ile olan iş birliği kapsamında bir adet gloss sipariş ettim ve bu alışverişe bağlı olarak ücretsiz allık ve aplikatör kaza...

Nisan ayı ücretsiz Denebunu kutum, bir aydan uzun süredir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, bugün itiba...rıyla hâlâ ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Mayıs ayının sonuna geldik; ancak Nisan kutumla ilgili somut hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca e-...

30 Nisan 2026 akşam saatlerinde Denebunu üzerinden Nisan kutum aktif edildi ve siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün... geçmesine rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı. Ücretsiz aylık pr paketi olan Nisan kutumu, özür hediyeleriyle birlikte beklerken bu kadar uzun süre hiçbir teslimat yapılmaması beni c...

Denebunu’nun Akbank iş birliği ile sunduğu kampanya kapsamında Akbank’tan aldığım kod ile bir kutu siparişi verdim. Kutu... içeriğinde yer alması gereken Batista saç spreyi bana gönderilen kutuda yoktu, sadece kağıtlarla doldurulmuş, neredeyse boş bir kutu yollandı. Bu durum hem tüketiciyle dalga geçil...

Denebunu.com hesabımı geçen ağustostan beri aktif olarak kullanıyorum. Tüm anketleri düzenli olarak yanıtlamama rağmen b...u zamana kadar sadece bir kere ücretsiz kutu gönderimi aldım. O günden sonra bir daha hiç ücretsiz kutu gönderilmedi. Bunun yanında bir kere de ücretli exclusive kutu satın aldım,...

Denebunu’da Premium üyeliğim bulunuyor ve her ay düzenli olarak kutumu alıyordum. Mart ayına ait Premium kutum için 329 ...TL ödeme yaptım. Hesabımda Premium üyeliğim ve Mart kutusu siparişim görünmesine rağmen, kutum hala elime ulaşmadı. Normalde her ay kutumu ayın 25’i gibi teslim alıyordum. Bu kez ...