to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden DemirDöküm A7 klima satın aldım. Aynı gün DemirDöküm müşteri hizmetlerini ara...yarak montaj kaydı oluşturdum. Kısa süre sonra Bandırma Yetkili Servisi benimle iletişime geçti ve "Cumartesiye kadar montajınızı yapmış oluruz" denildi. Cumartesi günü aradığımd
17 Temmuz’da DemirDöküm yetkili servisinden sıfır bir şofben satın aldım. Ürün evime getirilip kurulumu yapıldı ve garan...tisi başlatıldı. Ancak cihaz ilk çalıştırıldığı andan itibaren bir kez bile suyu düzgün şekilde ısıtmadı. Bu süre içinde defalarca servis yönlendirildi. Her gelişlerinde sorunun ç
Hepsiburada üzerinden. DemirDöküm marka. Bir kombi sipariş ettim. Kombinin kurulumu yapıldıktan sonra yetkili servis ürü...nü ilk çalıştırmaya geldiğinde kombinin içindeki parçaların kırık olduğunu söyleyip 5.000 TL karşılığında değişimini yapacaklarını söylediler. Sonrasında Hepsiburada ile iletişime
26.04.2025’te Metrik Doğalgaz üzerinden DemirDöküm Nitromix marka sıfır kombi aldım ve evime takıldı. İlk çalıştırmanın ...DemirDöküm yetkili servisi tarafından yapılması gerektiği bana söylenmedi. Askeri görevim nedeniyle kombiyi uzun süre hiç kullanmadım, Ankara’ya taşınıp ilk kez çalıştırdığımda cih
"03.03.2026 tarihi itibariyle sorunum çözülmüştür."
DemirDöküm Ademix kombim, Eylül 2025’te ilk çalıştırıldığı günden bu yana patlamalı şekilde çalışıyor. Zaman zaman patla...ma o kadar sert oluyor ki kombi adeta titriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de konfor açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu sorun üzerine iki defa DemirDöküm
"Gelen yetkili servis görevlisi çok alakalı ve ilgili gerekli bilgiyi verdi teşekkür ederim"
DemirDöküm marka kombimi 2025 yılının Aralık ayının son haftasında satın al...dım. 07.02.2026 tarihinde Isparta bayisi tarafından kuruluma gelineceği söy
DemirDöküm markalı sıfır şofben aldım, henüz eve taşınmamış olmama ve ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen garanti başlat...mak için evime gönderilen servis görevlisi oldukça genç ve tecrübesizdi; nasıl kullanılacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün, ilk günden itibaren sağlıklı şeki
Yaklaşık 1 ay önce babam adına DemirDöküm marka yeni bir kombi satın aldık. Cihazın montajı, ürünü aldığımız bayii taraf...ından yapıldı. Ardından DemirDöküm yetkili servisi eve gelerek cihazın ilk çalıştırmasını yaptı, montajın uygunluğunu denetledi ve garanti sürecini başlattı. Ancak montajı yapan k
Kocaeli Derince’de bulunan dairemize 08.11.2025 tarihinde DemirDöküm hermetik şofben satın aldık ve kısa süre sonra ilk ...çalıştırma için yetkili servis geldi. İlk çalıştırmada cihaz çalıştı; ancak su ısındıktan yaklaşık 15–20 saniye sonra şofben arızaya düşmeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kull
DemirDöküm termosifon aldım ve Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde kurulum yapıldıktan sonra ilk çalıştırma için servis ...talep ettim. Ürünü alırken ilk çalıştırmanın ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak 07.01.2025’ten bu yana, yani 2 gündür ilk çalıştırma yapılmadığı için termosifonu kullanamıy
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
DemirDöküm markalı kombi satın aldık ve bağlantısını yaptırdık. Kombinin ga...ranti başlangıcının yapılması ve ilk çalıştırmanın servis tarafından gerçek
Yeni aldığım evim için birçok yer gezip satıcılardan fikir alarak, piyasadaki diğer markalardan daha fazla ücret ödeyip ...ama sorunsuz olsun düşüncesiyle DemirDöküm L275f model hermetik şofben satın aldım. Ürünü 12 Kasım 2025 Çarşamba günü İzmir Gaziemir’de Dinamik Mühendislik vasıtasıyla Temiz Isıtma
DemirDöküm Nitromix kombim için doğalgaz hattı çekildikten sonra ilk çalışt...ırma randevumu 2 Ocak 2026 Cuma günü için aldım. Bana net olarak bugün gele
DemirDöküm markalı kombim için Mersin Erdemli’de yapılan ilk çalıştırma esnasında, beraberinde aldığım rf 6001 oda termo...statının montajını yetkili servis çeşitli bahanelerle yapmadı ve bu işlem için ayrıca randevu almam gerektiğini söyledi. Biz de denildiği gibi randevu alıp tekrar servis çağırdık.
Balıkesir Gönen ilçesinde kayınvalidem için bir ev satın aldık ve Ankara’dan gelerek DemirDöküm Nitromix kombi taktırdık.... Kombi bağlandıktan sonra ilk çalıştırma için müşteri hizmetlerini aradık. Sadece Bandırma’da servis olduğunu ve cuma sabahı yaptığım aramada gün içinde geleceklerini, yetişemezle
Evimizde yaklaşık üç yıldır DemirDöküm Nitro Mix kombi kullanıyoruz. Cihaz takılır takılmaz gürültülü çalışarak ilk soru...nunu çıkarmış, yetkili servis bunun kronik bir parça arızasından kaynaklandığını söylemişti. Parça değiştirilip kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya devam ettik. 29.11.2025 günü ö
17.11.2025 tarihinde DemirDöküm DT4 model termosifonumun ilk kurulumu için Gaziantep Şehitkamil’de servis talebinde bulu...ndum. Servis ekibi geldiğinde cihazı düzgün şekilde bağlamadan, kullanım hakkında hiçbir bilgi vermeden ve herhangi bir servis kaydı ya da imza almadan işlemi tamamladıklarını söyl
14 Ekim 2025 tarihinde 12.095,04 TL ödeyerek DemirDöküm DT4 Dijital 50 litre Termosifon satın aldım. Montaj ve ilk çalış...tırma işlemi için 21.10.2025 tarihinde randevu almama rağmen, Melikgazi servisi randevu saatinde gelmeyeceklerini bildirdi. Daha sonra 24 Ekim’de tekrar arandım ve 27.10.2025 için
DemirDöküm Ademix model kombim Biga Merkez’de 4 gün önce takıldı. Ancak ilk çalıştırma ve garanti başlatma işlemi için B...iga yetkili servisini her gün aramamıza rağmen, “bugün geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyoruz ve telefonlarımız da çoğunlukla meşgule atılıyor. 34 bin tl ödeme yaptığım bu kombi
Merhabalar, yaklaşık yedi ay önce aldığım şofbende F1 adlı bir arıza kodu çıkıyor. Servise arıza bildirimini ilettim, ge...len yetkililer cihazın garantide olmadığını söylüyorlar. Kurulumunu yapan servisin, cihazın ilk çalıştırmasının servis tarafından yapılması gerektiğini belirttiler. Ancak bize böyl
DemirDöküm kombide çalıştırma tuşları cumartesi günü devre dışı kaldı. İlk aldığımızda da fazla içeri giriyordu çok önem...sememiştik ama cumartesi tüm fonksiyonunu yitirdi. Muhtemelen montajda tam oturmamış. Pazartesi günü servis geldi. Yaptığı işlemi anlatıyorum. 2 vida söktü kapağı çıkarttı, yerinde
DemirDöküm marka termosifon aldık. Elektrik tesisatını hazırladık. Servis geldi. Ürünü kutusundan çıkardı. Montajını yap...tı ama elektrik kablosunu hazır olan tesisata bağlama yetkisi olmadığı söyledi ve ürünü çalıştırmadan bıraktı gitti. Müşteri hizmetlerini aradık durumu anlattık. Kabloyu bağlayıp ç
DemirDöküm kombi ve servisin rezaletliği bundan 4 ay önce aldığım 2 adet DemirDöküm Nitromix kombi kurulum ve ilk çalışt...ırma için gelen servis, 2 adet kombinin kurulumunu yaptı. Çalışır vaziyette bırakıp gitti. Aradan 4 ay geçtikten sonra kombi arızalandı. Servis geldi ama garantisinin başlatılmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
