DemirDöküm dt4 termosifon
76 şikayet
Montajda Fiş Değiştirilmemesi Güvenlik Riski Oluşturdu

Eski DemirDöküm marka termosifonumuzun elektronik sebeplerle bozulmasından dolayı, memnun olduğumuz için yine DemirDöküm... DT4 Titanium model termosifon satın aldım. 26.05.2026 tarihinde yapılan montaj sırasında ürün için yeni bir fiş takılmamış ve eski fiş ile montaj yapılmış. Ben çalışıyor olduğum i




DemirDöküm DT4 65 Basic Termosifon Sıcak Su Vermiyor Ve Değişim Talebi Reddedildi

01 Mayıs’ta sıfır olarak aldığım ve kurulumu aynı gün yapılan DemirDöküm DT4 65 Basic termosifon, kurulduğu andan itibar...en banyoda sıcak suyu yeterince ısıtmıyor. Sadece banyo ve sıcak su için kullandığım yeni alınmış bir cihazın daha ilk günden bu şekilde ısıtmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy
Ücretsiz Kurulum Ve Garanti Vaadi Sonra Ücretli Yapılması

DemirDöküm’den ticari işletmem için DT4 65 litre termosifon satın aldım. Satın almadan önce hem yetkili satıcıyla hem de... müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurulumun ücretsiz yapılacağı ve ürünün garantili olacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ürün bana Cuma akşamı saat 19:
DemirDöküm DT4 Su Kaçakları Ve Servisin Sorumluluk Reddi

Garanti Dışı Kazanın Delik Olması Ve Servisin Belgesiz 1000 TL Ücret Talebi

DemirDöküm 65 litre DT4 Titanium termosifonum yaklaşık 3 yıl önce alındı ve 2-3 gün önce su akıtmaya başladı. Yetkili se...rvise durumu bildirdiğimde kazanın delik olduğunu, tamirinin olmadığını, yenisini almam gerektiğini söylediler. Deliğin tam olarak nereden olduğunu görmek istediğimizde ise cihazın


DemirDöküm Garanti Kapsamı Göz Ardı Edildi, İlk Kullanımda 1500 TL Servis Ücreti Talep Edildi

24 Şubat 2026 tarihinde 11.400 TL ödeyerek DemirDöküm DT4 termosifon satın aldım. Elektrik yeni bağlandığı için ürünü il...k kez 12 Nisan 2026’da çalıştırdığımda ısıtma ışığının yanmadığını fark ettim ve DemirDöküm servisini aradım. Telefonda, arızaya bakmadan doğrudan “hemen servis ücreti alırız, gara
Garanti Altındaki Termosifonda Sıcak Su Kesintisi Ve Kireç Şüphesi
DemirDöküm dd DT4 b 50 model 50 litrelik termosifonum 10 Ocak 2026 tarihinde takıldı ve cihaz henüz çok yeni olmasına ra...ğmen yaklaşık 2–3 gündür sıcak su akışı tamamen kesildi. Cihaz şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada herhangi bir sıcak su alamıyorum. Yetkili servisi a
Sıcak Su 10 Dakikada Buz Gibi Oluyor, Servis Yanıt Vermiyor, İade Talebi

DemirDöküm DT4 80 litre Basic termosifonu Denizli Bekilli’deki evimize 2 Nisan’da taktırdık. Ancak ürün kurulumdan beri ...her kullanımda aynı sorunu yaşıyoruz. Sıcak suyu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra su buz gibi oluyor ve tekrar ısınması için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyoruz. 80 litreli
DemirDöküm Servisi Özensiz Kurulumla Boy Aynasını Kırdı
"Mağduriyetim ivedilikle çözüldü"


3 Kişilik Aileye Yetersiz Sıcak Su, Satışta Yanıltıcı Bilgi

DemirDöküm DT4 Titanyum 65 l termosifonu satın almadan önce özellikle kaç kişilik aile olduğumuzu sordular, 3 kişiyiz de...diğimde 65 litrenin bizim için yeterli olacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü 08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri beklentiyi kes
Garanti Kapsamındaki Termosifon Arızası Ücretli Olarak Değerlendirildi Ve Çözüm Sağlanmadı
22.03.2024 tarihinde DemirDöküm DT4 Titanyum termosifon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 08.02.202...6 tarihinde termosifonla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Sorunum, termosifon 75 dereceye ayarlı olmasına rağmen bir kişi duş aldığında sıcaklığın 25 dereceye düşmesi ve tekrar ısınm
Ayıplı Termosifonun Çalışmaması Ve Hızlı Değişim Talebi

28.01.2026 tarihinde Aydın/Didim Yüzbaşıoğlu AVM’den DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde y...etkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından cihaz şalter attırmaya başladı ve yetkili servis, sorunun elektrik tesisatından kaynaklandığını söyleyerek üründ
DemirDöküm Yetkili Servis Kurulum Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium Dijital Duvar Tipi Termosifon 65 litre model termosifonu şirketimiz için s...atın aldık. Ürün kargo ile teslim edildi ve şu anda İzmir/Aliağa’daki şirketimizde bulunmaktadır. Ürünün kurulum ve montajı için DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak yetkili s
Su Sızdıran Ve Isıtamayan DemirDöküm Termosifon İçin Acil Servis Talebi
DemirDöküm markasına ait DT4 Titanium elektrikli termosifonu yaklaşık 2 gün önce İzmir Bornova’daki evimize montaj ekibi... gelerek taktı. Cihaz takıldığı günden beri sol tarafından su sızdırıyor ve ayrıca termosifon suyu da ısıtmıyor. Bu sorunlar üzerine yetkili servisi ve montaj ekibini defalarca ke
Bursa Nilüfer DemirDöküm Yetkili Servisinin Gecikmeli Kurulum Ve Saygısız Tavırları

Geçen pazar DemirDöküm DT4 65 litre termosifon satın aldık ve 14.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Ancak yetkili servis ara...dan bir hafta geçmesine rağmen termosifonu hâlâ gelip takmadı. Bursa Nilüfer bölgesindeki DemirDöküm yetkili servisi ne randevu, ne bilgilendirme, ne de düzgün bir hizmet sunuyor.
Kurulum Randevusuna Uymayan Servis Ve Müşteri Görmezden Gelinmesi

"Sorunum çözüldü servis geldi ve kurulumu yaptı teşekkür ederim"
DemirDöküm DT4 Basic 65 l duvar tipi termosifonunuzu 26.12.2025 tarihinde satın aldım ve ürün aynı gün elime ulaştı. Ard...ından kurulum için merkezi aradım, bulunduğum bölgeye bakan Çanakkale Biga servisine yönlendirildim ve 0286 316 18 33 numaralı telefonu aradım. Bana pazartesi öğleden sonra kurulum
Satın Aldığım Termosifonun Montajı İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Mağdur Oldum

DemirDöküm markasından DT4 elektrikli 50 litre termosifon satın aldım. 27 Kasım tarihinden bu yana ürünün montajı için h...em WhatsApp hattından hem de çağrı merkezinden defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerimde, servis biriminin beni arayacağı sö
Randevuya Gelmeyen Montaj Ekibi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
DemirDöküm DT4-B80 model termosifonumun montajı için 21.11.2025 tarihine randevu verilmesine rağmen, gün içinde herhangi... bir saat bilgisi paylaşılmadı. O gün boyunca evde montaj için beklememe rağmen ekip gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte DemirDöküm müşteri hizmetlerini
DemirDöküm Termosifonun Kısa Sürede İki Kez Arızalanması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Ağustos 2023’te Koçtaş’tan “3 yıl garanti kapsamında” olduğu belirtilerek satın aldığım DemirDöküm dd DT4 b65 model term...osifon, Mart 2025’te evde kimse yokken patlayarak hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu olay sonrası yetkili servis yaklaşık iki hafta sonra gelerek ürün
Kurulumda İlgisizlik Ve Garanti Başlangıcı Mağduriyeti

17.11.2025 tarihinde DemirDöküm DT4 model termosifonumun ilk kurulumu için Gaziantep Şehitkamil’de servis talebinde bulu...ndum. Servis ekibi geldiğinde cihazı düzgün şekilde bağlamadan, kullanım hakkında hiçbir bilgi vermeden ve herhangi bir servis kaydı ya da imza almadan işlemi tamamladıklarını söyl
Yeni Alınan Cihazda Süregelen Sorun Ve Belirsiz Servis Yaklaşımı Nedeniyle Net Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Termosifon Montajı İçin 3 Gündür Ulaşılamıyor, Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

6 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Koçtaş’tan DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. Montaj için servis kaydı açtırma...k üzere müşteri hizmetlerini aradığımda, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden, oldukça yetersiz ve karmaşık bir programla seçenekleri işaretleyerek servis kaydı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100