to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski DemirDöküm marka termosifonumuzun elektronik sebeplerle bozulmasından dolayı, memnun olduğumuz için yine DemirDöküm DT4 Titanium model termosifon satın aldım. 26.05.2026 tarihinde yapılan montaj sırasında ürün için yeni bir fiş takılmamış ve eski fiş ile montaj yapılmış. Ben çalışıyor olduğum için annem ekipte yanında duruyordu, fakat duruma hâkim olmadığı için fark etmemiş. Ben zaten elektronik olarak problem yaşadığım ve şalterden gelen fişin paslı olma durumundan dolayı bir problem yaşamışken, montaj sırasında yeni fiş takılmasının düşünülmesini geçtim; bir problem var mı yok mu diye fişe bakılmamış bile.
Montajı için 750 TL ücret ödediğim hizmette fişin yenilenmemiş olması hem güvenlik açısından hem de verilen hizmetin karşılığı açısından beni rahatsız etti. Bu durum, termosifon fişe takılıyken şalter atmasına sebep oluyor.
DemirDöküm’ün bu durumu inceleyerek termosifonumun fişinin ücretsiz olarak, standartlara uygun ve güvenli şekilde yenilenmesini talep ediyorum.
DemirDöküm markasına ait DT4 Titanium elektrikli termosifonu yaklaşık 2 gün önce İzmir Bornova’daki evimize montaj ekibi gelerek taktı. Cihaz takıldığı günden beri sol tarafından su sızdırıyor ve ayrıca termosifon suyu da ısıtmıyor. Bu sorunlar üzerine yetkili servisi ve montaj ekibini defalarca ke...
Kullandığımız DemirDöküm DT 4 Titanium dijital termosifonun fişinin kırılması üzerine, servis kaydı oluşturmak için DemirDöküm müşteri hizmetlerini 04.12.2023 tarihinde telefonla aradım. Cihazımın garanti süresinin dolduğunu ve ücret ödemem gerektiğini belirtmelerine rağmen servis ücreti ödeyeceğimi...
DemirDöküm D4 Titanium termosifonumun kazanı, sadece 3 yıl içinde delindi. Daha önce de DemirDöküm termosifon kullanmış ve uzun yıllar sorunsuz şekilde faydalanmıştım, ancak bu ürün çok kısa sürede arıza yaptı. Sorun yaklaşık 10 gün önce başladı ve DemirDöküm yetkili servisini aradım. Servis gelip s...
Yaklaşık bir ay kadar önce DemirDöküm 65 litre termosifon aldım. Herkes hem servis ağı hem de marka olarak tavsiye ettiği için bu ürünü tercih ettim. Cihazı 30.12.2025 tarihinde aldım, 03.01.2026 tarihinde ise Antalya Kepez’de montaj için iki servis görevlisi eve geldi. O sırada evde yalnızca eşim v...
DemirDöküm’den ticari işletmem için DT4 65 litre termosifon satın aldım. Satın almadan önce hem yetkili satıcıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurulumun ücretsiz yapılacağı ve ürünün garantili olacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ürün bana Cuma akşamı saat 19:...
Yorumlar