DemirDöküm arıza

DemirDöküm markalı klimamı Aydın Çine Sümer Ticaret mağazasından satın aldım ve kurulumu DemirDöküm Milas servisi tarafından yapıldı. Klimayı aldığım günden bu yana hem soğutma hem de ısıtma fonksiyonları düzgün çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi. Bu problemle...

DemirDöküm Ademix model kombimde yaklaşık 10 gündür yoğuşma bonusundan su kaçırma problemi yaşıyorum. Sorun, kombi açılırken ortaya çıkıyor ve her seferinde tekrarlanıyor. Cihazım garanti kapsamında bulunuyor. Bu süreçte İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise 3-4 gündür sürekli ulaşmaya çalıştım ve...

09.10.2025 tarihinde DemirDöküm Vinto model kombimde yaşadığım bir arıza nedeniyle Bursa Gemlik’teki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi gelip kapağı açtıktan sonra bana 13.000 TL’lik bir masraf çıkardı ve ayrıca 600 TL servis ücreti talep etti. Sonrasında farklı bir kombi ustasını çağırdım, sade...

DemirDöküm Nitromix model kombimi yaklaşık 1 haftadır her çalıştırdığımda f20 arıza kodu ile karşılaşıyorum ve cihaz ateşleme yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kombiyi kullanamıyorum. Bu süreçte DemirDöküm yetkili teknik servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi, sorunun tesisattan kay...

2023 yılında İstanbul Maltepe DemirDöküm yetkili bayisinden alınan Atron model klimayı yerden ısıtma sistemiyle kullanmak istedim. Ancak cihazı kullandığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klima bir süre çalıştıktan sonra kireçleniyor, sıcak su bir anda aşırı ısınıyor ve hatta d...

DemirDöküm Atromix model kombimde uzun süredir su kaçağı ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Su kaçağı, ürünümün garanti süresi devam ederken başladı ve bu dönemde firmadan çözüm alamadım. Kombinin kendi kendine kapanma problemi ise yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak devam ediyor. Sorunlar ...

DemirDöküm d4 model termosifonum 2 haftadır arızalı ve çalışmıyor. Bu süre zarfında 08502221833 numaralı servis hattını arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak her defasında sadece teknik ekibin ilerleyen günlerde benimle iletişime geçeceği söyleniyor, fakat ne arayan var ne de gelen. Diğer...

Karabük/Safranbolu DemirDöküm bayisinden elektrikli şofben alıp iş yerimize taktık birkaç ay sonra oluşan arıza neticesinde garanti olmasına rağmen hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Telefonlara dahi cevap vermediler. DemirDöküm gibi bir markaya yakışmadı

02/10/2025 tarihinde yeni aldığım DemirDöküm Nitromix p24 kombinin içinden su akıtmaya başladığını fark ettim. Kombi yaklaşık bir ay önce Kombi Dünyası/Gölcük şubesinden satın alındı ve garanti kapsamında. Sorunu yaşadığım gün sabah saatlerinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol...

DemirDöküm’den yeni aldığım ısı pompasının kurulumu Kırklareli Merkez’de yapıldı. Kurulum yaz ayında gerçekleştiği için ürünün denemesi yapılamadı. 02.10.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım. Servisten arandım, bana telefona video kaydı göndereceklerini ve çalıştırmayı bu videoya göre yapmamı istedi...

02 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta bulunan DemirDöküm Ventromix model kombim arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana doğrudan servis yönlendirileceği söylendi. Cihazımın garantisinin devam ettiği belirtilmesine rağmen, servis ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...

DemirDöküm markalı kombimi yaklaşık 4 yıldır Şanlıurfa Karaköprü'de kullanmaktayım. Garanti süresini uzatmak istediğimde tarafıma yaklaşık 3 bin tl gibi yüksek bir fiyat teklifi iletildi. Ürünün yüksek kapasiteli olması nedeniyle garanti uzatımının ücretli olması ve bu ücretin fahiş şekilde belirlen...

30.09.2025 tarihinde Kastamonu merkez Çengeller Sokak’ta bulunan Yoyo Concept Kadın Giyim Mağazası’na yeni aldığım DemirDöküm Nitromix kombinin montajını yaptırdım. Kombinin garantisini başlatmak için Kastamonu DemirDöküm servisini aradım ve servis ekibi mağazaya gelerek inceleme yaptı. Ancak, monta...

17.04.2025 tarihinde DemirDöküm kombimin eşanjör yedek parçası arıza nedeniyle değiştirildi ve bu işlem için 4.900 TL ödeme yaptım. Ancak 29.09.2025 tarihinde tekrar aynı arızayı yaşadım ve yeniden servis kaydı açtırdım. Servis, tekrar eşanjör değişimi gerektiğini belirtti. Özellikle Aydın Kuşadası’...

DemirDöküm Nitromix kombim 1 gün önce sıcak su sensörü (ntc sensörü) arızası verdi. İzmir Buca’da yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Hemen yetkili servisi çağırdım, sensörün değişmesi gerektiğini söylediler ve işlemin garanti dışı olduğunu belirttiler. Parça değişimi için 2500 TL ücret t...

4,5 ay önce satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan DemirDöküm doğal gazlı şofbenimde, Eylül başından beri kullanım sırasında sıcak suyun zaman zaman soğuk suya geçmesi sorunu yaşamaktayım. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve ardından yetkili servisle iletişime geçtim. Yetkili servis, ...

2019 yılında İstanbul Beşiktaş’tan aldığım DemirDöküm DT4 model termosifon, 2023 yılında kendi kendine ısınmadan kaynaklı olarak kireç bağladı ve rezistansı değişti. Şimdi ise 28-05-2025 tarihinde gece 03:00’te evimi su bastı; termosifonun arkasından su akıtıyor ve büyük ihtimalle kazanı delindi. Sö...

4 hafta önce Şanlıurfa Emniyet Caddesi'indeki DemirDöküm yetkili servisine kombi bakımını yaptırdım ve bu işlem için 1750 TL ödeme yaptım. Ancak bakımdan yaklaşık bir hafta sonra kombimde tekrar su ısıtmama problemi yaşadım. Sorunun devam etmesi üzerine başka bir usta çağırdım ve yapılan incelemede,...

DemirDöküm markalı üç adet klima satın aldım (yatak odası, mutfak ve salon için) ve toplamda 60 bin tl ödeme yaptım. Yatak odasında kullandığım klima, odanın küçük olmasına rağmen iki yıldır yeterli soğutma sağlamıyor. Bu süre zarfında üç kez servis çağırdım. Servis ekibi son olarak 21 Ağustos Perşe...