Kombi Yoğuşma Arızası Ve Servis İlgisizliği


DemirDöküm Ademix model kombimde yaklaşık 10 gündür yoğuşma bonusundan su kaçırma problemi yaşıyorum. Sorun, kombi açılırken ortaya çıkıyor ve her seferinde tekrarlanıyor. Cihazım garanti kapsamında bulunuyor.
Bu süreçte İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise 3-4 gündür sürekli ulaşmaya çalıştım ve durumu defalarca bildirdim, ancak şu ana kadar herhangi bir somut adım atılmadı. Elimde 0 (216) 642 77 95 numaralı servis kaydı bulunuyor.
Kombimin bir an önce kontrol edilip hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Muhammed Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi












