DemirDöküm Nitromix Kombi F20 Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi
DemirDöküm Nitromix model kombimi yaklaşık 1 haftadır her çalıştırdığımda f20 arıza kodu ile karşılaşıyorum ve cihaz ateşleme yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kombiyi kullanamıyorum.
Bu süreçte DemirDöküm yetkili teknik servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi, sorunun tesisattan kaynaklandığını ve tesisattaki pompanın kombinin çalışmasına engel olduğunu belirtti. Ancak cihazımın garantisi devam etmekte ve bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Tesisat sorunlu diyerek sorumluluğun tamamen üzerimden atılmasını kabul etmiyorum.
Cihazımın garanti kapsamında tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kombiyi İzmir/Güzelbahçe adresinde kullanmaktayım. Kombi model numaram: 21240700100194732010006468n8.
Değerli Müşterimiz Erman Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
















