DemirDöküm Ademix P 18/24

DemirDöküm marka kombim ocak ayında satın alındı, montajı ise müteahhit tarafından nisan ayının başında yapıldı. Nisan ayının ikinci haftasında kombinin çalıştırılması için yetkili servisi çağırdım, gelen ilk servis elemanı tesisatın ters bağlandığını söyleyip kurulum yapmadan gitti. Bunun üzerine i...

Nisan ayı başında DemirDöküm müşteri çağrı merkezini arayarak kombimde meydana gelen arıza ile ilgili kayıt açtırdım. Bu görüşme sırasında tarafıma, belirli bir süre içerisinde başvuru yapmam halinde yaklaşık 5.900 TL bedelle garantinin 2 yıl daha uzatılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanar...

DemirDöküm kombim var, montajı yapıldı ve şu ana kadar sorunsuz şekilde kiracım kullanıyordu. Sadece kombinin içine su damladığını söylemesi üzerine 0850 hattınızdan servis kaydı açtım. Servis, sorunun bacadan kaynaklanması durumunda bunun garanti kapsamı dışında olduğunu, sadece 15 parçadan sorumlu...

DemirDöküm Ademix marka kombimiz, kiracı eve yerleştikten bir süre sonra F33 arızası vermeye başladı ve tahminen 2025 yılından beri bu sorun devam ediyor. Evde kiracı otururken bu arızadan dolayı kombinin iki parçası değişti; ancak bunun tek seferde mi yoksa iki ayrı servis ziyaretinde mi yapıldığın...

DemirDöküm Ademix kombim daha sıfır ve garanti kapsamındayken 27 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye’de yaşadığım bir sorun için yetkili servis çağırdım. Kombinin bar basınç vanası dönmüyordu, akşamdan beri defalarca denememe rağmen çeviremedim. Servis gelen personel vanayı eliyle birkaç kez itt...

DemirDöküm marka, sıfır olarak satın almış olduğum ve halen garanti kapsamında bulunan kombim, 17 Mart tarihinde su akıtmaya başladığı için yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekipleri ancak 19 Mart tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan adresime geldi. Adrese gelen servis görevlileri,...

DemirDöküm marka kombimle yaklaşık 1 yıla yakındır sıcak su problemim var. Suyu açtığımda birden bire soğuyor, istikrarlı bir sıcaklık sağlayamıyorum. Garantisinin dolmasına 1 aydan fazla süre varken DemirDöküm servisine durumu ilettim. Yaklaşık 2–3 ay önce aradığımda, telefonda sadece ayarları değ...

DemirDöküm Ademix kombimizde yaşadığımız su akıtma problemi nedeniyle 2 Mart günü servis çağırdık. Gelen servis elemanları saygısız tavırlar sergileyerek sorunun sadece su fazlalığından kaynaklandığını söyleyip vanayı çevirip kapatmak dışında hiçbir işlem yapmadılar. Buna rağmen 1500 TL ücret talep...

İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 4 ay önce taktırdığım DemirDöküm Ademix 18/24 kombide 4 aydır sürekli olarak patlamalı yanma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken çıkan bu patlamalı ses hem beni hem de ev halkını ciddi anlamda korkutuyor ve ürüne karşı tamamen güvensizlik oluştu. Aynı binada oturan diğ...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul’daki evimde kullandığım DemirDöküm Artemix kombimde ateşleme kesme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte servis toplamda 3 kez geldi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Kombiyi özellikle ısınmak için almıştım, satın aldıktan sonra ise garantisini uzatmak için 16.000 TL ö...

2023 yılında Balıkesir Edremit’te kullanmak üzere DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık ve sonrasında ek garanti yaptırarak garantiyi 06/2027 tarihine kadar uzattık. Kombi ilk zamanlar sorunsuz çalışırken bir süre sonra patlamalı şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle iki kez servis geldi ancak s...

İstanbul Pendik’teki adresimde bulunan DemirDöküm kombim için yaklaşık 1 aydır çağrı merkezi üzerinden servis talebi oluşturmama rağmen bir türlü hizmet alamıyorum. Servis ekibi beni bir kez 0 850’li bir numaradan telefonla aradı, o sırada telefona yetişemediğim için açamadım. Hemen ardından aynı n...

DemirDöküm marka kombimi Antalya’da kullanıyorum ve cihazın petek ısısı ayarlama tuşuyla ilgili yaklaşık üç aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Petek sıcaklığını 45 dereceye ayarlamama rağmen bir süre sonra ısı kendiliğinden düşüyor. Tuş konumu sabit olmasına rağmen, tuşu çok hafif çevirdiğimde ek...

DemirDöküm Ademix kombiyi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ürün kısa sürede arıza verdi. Bunun üzerine 20 Şubat’ta servis talebinde bulundum. Telefonda, o gün için gelemeyeceklerini, ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün tekrar aradığımda bu kez 23 Şubat’ta ancak gelebilecekle...

DemirDöküm Ademix kombim için Edirne’de yetkili servis çağırdım ve yapılan kontrolde sirkülasyon pompası arızası tespit edildi. Aynı gün içinde sadece pompa ve işçilik için toplam 14.000 TL servis ücreti çıkarıldı. Cihazın garantisi yalnızca 6 ay önce bitti ve kombi bu kadar yüksek maliyetli bir ar...

DemirDöküm Ademix kombim, Eylül 2025’te ilk çalıştırıldığı günden bu yana patlamalı şekilde çalışıyor. Zaman zaman patlama o kadar sert oluyor ki kombi adeta titriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de konfor açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu sorun üzerine iki defa DemirDöküm...

Mayıs 2025’te üç adet DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. İki daire kombilerde herhangi bir sorun yaşamazken, kendi ikamet ettiğim dairede kullandığım kombi kış ayının gelmesiyle birlikte kullanımın ilk günlerinden itibaren yaklaşık 15 gündür sorun çıkarmaya başladı. Cihazın maksimum seviyesi 75 de...

2025 Aralık ayında satın aldığım DemirDöküm marka kombiyi kullanmaya başladıktan yalnızca 2. Gün arızalandı. Cihaz henüz 1–1,5 aylık ve garanti süresi devam eden bir üründür. Arıza üzerine yetkili servis çağırdım. Yetkili servis, kombinin elektronik kartının “elektrik voltajlarından dolayı arızaland...

İstanbul Pendik Güllübağlar ve Maltepe bölgesinde hizmet veren Ömür Isı firmasından ikinci el DemirDöküm marka kombi satın aldım. Satış esnasında kombide bir arıza olması durumunda yardımcı olacaklarını, arkasında duracaklarını özellikle belirttiler. Kombiyi aldıktan sonraki ilk sene içinde arıza y...

Temmuz ayında Çorum Merkez’deki evimize E**** K**** adına DemirDöküm Ademix kombi alındı. Kombi ilk günden beri sanki patlayacakmış gibi çok rahatsız edici ve korkutucu bir ses çıkarıyor. Bu ses nedeniyle evde çoluk çocuğumuzu bırakıp çıkmaya bile korkar hâle geldik. Şikayetlerimiz üzerine yetkili ...