to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi kahve makinesi Magnifica Evo Next kurulumu tam olmasına rağmen, bazen tutukluk yaparak sütü üst üste olacak şek...ilde vermiyor ve sütü köpürtmediği için iade etmek istiyorum. Ürün yetkili serviste 40 gündür bekliyor ve iki tarafın da anlaşmalı olduğunu, müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum.
Haziran 2025’te De'Longhi’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek De'Longhi Magnifica Evo ev tip...i kahve makinesi satın aldım. Bir haftadır cihazın süt aparatından hiçbir şekilde süt gelmiyor ve bu nedenle ürünü tam fonksiyonuyla kullanamıyorum. Makineyi yetkili servise ya da
"Sıfır ürün elime hasarlı ulaşmıştı, teknik servis garanti kapsamında kabul etmeyip ücret istemişti; Delonghi bütün sorumluluğu üstlenip gerekli desteği sağladı ve parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanıza."
Delonghi'DEN 2 tane kahve makinesi aldım. 1 tanesini mart 2025 1 tanesini nisan 2025 tarihlerinde aldım. Mart ayında ald...ığım klasik makineyi kullanıyordum. Sonra tam otomatik makineyi de kullanmak istedim. Makinenin altındaki destek ayaklarından 1 tanesi eksik çıktı. Siteyi aradım. Söylediği servis
1 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ha...ftadır kullanıyorum ve kısa süre sonra süt köpürtme aparatıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Süt köpürtme aparatı, hangi ayarı denersem deneyeyim sütü kesinlikle köpü
Garanti kapsamında olan De’Longhi marka kahve makinemin ekranı bozulduğu için 23 Aralık 2025 tarihinde Güven Teknik pers...oneli tarafından evimden teslim alındı. Ancak aradan 21 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Garanti için fatura numaram 1ja2
Dün akşam saat 21.25’te Antalya Mall of Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesi satın ...aldım ve 18.440 TL ödeme yaptım. Ürün kapalı kutu olarak verildi, herhangi bir outlet ya da teşhir ürünü değildi. Eve gelip kutuyu açıp ilk kez çalıştırdığımızda makine kahve yapm
Delonghi marka kahve makinemi 4 Aralık Perşembe günü İstanbul Kadıköy’de yetkili servise teslim ettim; ancak aradan bunc...a zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. 102535427 form numaralı hizmet kaydıyla takip etmeye çalışıyorum fakat kahve makinem adeta ortada yok; ne ürünümü kullana
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"
Delonghi ıcmj210.1bk model filtre kahve makinesi için yedek cam karaf arıyo...rum ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir kanalda bu ürüne ulaşamıyorum. Cihazı aktif
Mart 2025'de De Longhi Magnifica Plus Kahve Makinesi satın aldım. 1 ay geçmeden arızalandı ve servise gitti. Değişim kar...arı çıktı. Aynı modelin yenisi ile değişim yaptık. Fakat Aralık ayında başka bir arızadan dolayı 22 Aralık tarihinde tekrar servise götürmek zorunda kaldık. Yani 9 ay içinde 2. Kez
Delonghi ecam290.61. SB model kahve makinesini ayın 2’sinde satın aldım, ertesi gün ürünün düzgün çalışmadığını fark ett...iğim için yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda su pompasının arızalı olduğu, yani ürünün ilk günden arızalı çıktığı belirtildi. Sıfır olarak aldığım bir ürünün d
2 Ocak 2026 tarihinde BİM’in aktüel ürün kataloğunda yer alan Delonghi tam otomatik kahve makinesi için sabah saat 09.00...’da tüm işlerimi bırakıp Antalya merkezdeki bir BİM mağazasına gittim. Ancak mağaza personeli, bu ürünün Antalya merkezde hiçbir mağazaya gönderilmediğini, Antalya genelinde yalnız
Delonghi Eletta Explore ECAM450.86 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Sekiz ay kullandım. Daha senesi bile olmadan... sıcak süt yapan, siyah başlıklı süt haznesi sütü ısıtmamaya ve köpürtmemeye başladı. Delonghi'yi aradım. Servisi aramam gerektiği söylendi. Servisi aradım. Süt haznesinin aksesuar
20.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesini 26.999 TL ödeyerek satın al...dım. Makineyi yalnızca iki kez sorunsuz şekilde sütlü, köpüklü kahve hazırlamak için kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihaz sütü hiçbir şekilde köpürtmedi ve o günden bu yana,
2024 Aralık ayında Media Markt’tan yaklaşık 23.500 TL ödeyerek Delonghi eca...m32070 Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden bu
Delonghi Magnifica Evo ecam290.22. B tam otomatik espresso kahve makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadı, cihazın 2 y...ıl garantisi devam ediyor. Ancak yaklaşık 2–3 aydır ilk aldığım zamanki performansı kesinlikle vermiyor, kahve kalitesi ve makinenin çalışması belirgin şekilde düştü. Bu nedenle D
"Güncelleme (12.01.2026) : Mağduriyetim giderildi, para iadem 11.01.2026 tarihinde yapıldı, Şikayetvar sitesine yardımınız için memnuniyetimi iletiyorum."
14.12.2025 tarihinde Kanyon AVM Delonghi mağazasından Delonghi Rivelia EXAM440.55.BG model tam otomatik kahve makinesi s...atın aldım. Ödemeyi pos cihazından yaptım ve alışverişe ait fişim tarafıma verildi. Ürün kutusundan arızalı çıktığı için 15.12.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum ve servis ci
"Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde BİM mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam 290.61. S...B model kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açıp kurulumunu yaptıkt
Delonghi Eletta Explore ECAM 450.86 T model kahve makinesini satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sütü ısıtmadığı,... bir süre sonra da süt köpürtme ve süt verme fonksiyonlarının tamamen çalışmadığı ortaya çıktı. Ürünü Delonghi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 44.000 TL ödeyerek satın aldım
Yaklaşık 1,5 ay önce De’Longhi Magnifica Evo Next kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk aldığımda süt karafı içindeki ...emme borusu eksik çıktı. Bununla ilgili olarak firma ile yaklaşık bir ay içinde en az 15 kez görüştüm ve sonunda Yalova’daki Barbaros Teknik Servis’e süt karafı göndermişler, ancak
Yaklaşık 3 yıl önce Delonghi ecp35.31 Barista kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazd...an su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü satın aldığım mağazaya durumu ilettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun doğrudan “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
