to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi bco 411 model kahve makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazın filtre kahve yapan bö...lümü, içine koyulan suyu aşırı derecede ısıtıp buharlaştırıyor. Örneğin 4 bardak kahvelik su koymama rağmen sadece 1 bardak kahve alabiliyorum. Bu nedenle makineyi sürekli servise
01.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve makinesini 26.999 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünün garantisi devam ederken dokunmatik ekranı bozuldu ve makine kendi kendine kahve yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Maltepe Ekip Teknik yetk
Delonghi Magnifica Evo Plus kahve makinamı 24.02.2026 tarihinde 103019398 form numarası ile yetkili servise teslim ettim.... Cihazla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için süreç boyunca kendi çabamla servisle iletişime geçmek zorunda kaldım ve haftalar sonra makinenin ekran kartı arızası nedeniy
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Delonghi ecam450.65. S ex Eletta kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açarken yeter...ince dikkat etmediğim için soğuk süt sürahisinin içinden çıkmadığını o anda fark etmedim. Şubat ayında aksesuarları kontrol ederken soğuk süt sürahisinin hiç gönderilmemiş olduğunu
Yaklaşık 9 ay önce Gaziemir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Yak...laşık 1 ay önce cihazda elektrik gelmeme ve ekranın çalışmaması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde inceleme sonucunda iade veya değişim onayı verildiği s
De’Longhi Magnifica kahve makinesini Nisan 2025’te Teknosa’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sütü bir türlü ...düzgün şekilde köpürtmüyor, bu nedenle ürünü tam verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurdum, “Sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
Yaklaşık 1 sene önce Delonghi Explorer ecam 45S kahve makinesini 53.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce makinenin kahve öğütücü dişlisinde arı
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı üç ay bile ...olmadan makine sürekli arıza vermeye başladı. Bunun üzerine makineyi yetkili servise gönderdim ve bana herhangi bir sıkıntı olmadığını, sadece makinenin temizliğini yaptıklarını sö
17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Gallery Crystal mağazası aracılığıyla De Longhi La Specialista Maestro model bir k...ahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda öğütücüsünün çalışmadığını fark ettim ve cihazı 24 Şubat 2026 tarihinde servise verdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmes
De’Longhi marka kahve makinemin ekranı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise ilettim ve tarafıma... iade/değişim kararı verildi. Ancak ürün stoklarda olmadığı gerekçesiyle bu karar uygulanmıyor, iade veya değişim işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Onaylanmış bir iade/değişim
21 Mart’ta Delonghi’nin kendi internet sitesinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamas...ına rağmen 26 Mart’ta sisteme girdiğimde siparişimin “müşteri iptali” olarak göründüğünü fark ettim. Ben hiçbir şekilde iptal etmediğim halde, sonrasında aradığımda bu kez de stok
11.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Delonghi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi kısa süre ...içinde arızalandı ve ürün yetkili servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Ancak bana verilen yeni cihaz da yaklaşık 2 ay içinde tekrar arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü 21.02.202
De’Longhi Rivella model bir kahve makinesi satın aldım, ürünü aldıktan sonra daha 20 fincan kahve bile içemeden hazne te...mizleme arızası vermeye başladı. Ürünü teknik servise götürdüm, sorun giderildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak eve getirdiğimde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Tekrar görü
De’Longhi’nin resmi internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde Delonghi eletta explore ecam450.86. T model kahve mak...inesini satın aldım. Kargo sürecinin uzaması nedeniyle siparişimi 17.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma he
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi, ilk günden beri sütlü kahveleri sıc...ak yerine ılık yapıyor. Üründen beklentim, özellikle latte, cappuccino gibi sütlü içecekleri gerçekten sıcak hazırlamasıydı; ancak makine ne yaparsam yapayım sütlü kahveleri ısıtmı
De’Longhi Eletta kahve makinesini 2024 Kasım ayında yaklaşık 49.000 TL ödeyerek satın aldım. Ağustos 2025’ten beri cihaz...ın sıcak süt tarafı sadece buhar veriyor, süt ısıtma ve köpürtme işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum; ancak cihazı detaylı incelemeden sa
"Çok teşekkür ederim. Marka değerinizi gösteren bir kalite de yaşanan problemim çözümümde destek oldunuz."
22 Mart 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez’deki BİM şubesinden Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkarıp çalıştırdığımız anda makinenin normalin çok üzerinde sesle çalıştığını fark ettik. Cihaz ne su aldı, ne su verdi, ne kahve yaptı, hatta sıcak su bile vermedi.
Delonghi Eletta Explore ecam450.65. S model kahve makinesini 12.11.2024 Kasım ayında satın aldım. Temmuz 2025'de Wi-Fi s...orunu yaşadım ve bu sorunum hala devam ediyor. Bu nedenle cihazın sunduğu akıllı özelliklerden faydalanamıyorum. Bu sürede Temmuz ayında 1 kere, Kasım ya da Aralık ayında 1 kere,
16.09.2025 tarihinde satın aldığım, faturası ve garantisi bulunan De’Longhi Eletta Explore Cold Brew ecam450.65. S model... kahve makinesi süt akıtmıyor. İlk arızada müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler, ancak servis bu cihaza bakmadığını söyleyerek ürünü kabul etmedi. Ye
"İlgili üründe ilk kurulumlarda kronik bir sistem içinde hava basınç dengesizliği oluştuğu için bu problem yaşanıyormuş. Yetkili servis herhangi bir parça onarımı olmadan problemi çözdüğü için iade değişim ihtiyacı duymadım. Şimdilik makine sağlıklı çalışıyor umarım tekrarlamaz. İlgililere teşekkür ederim."
Media Markt’tan 15 Ocak’ta satın aldığım Delonghi Magnifica Start kahve makinesi, yalnızca 6 kez kullanımın ardından 5. ...günde arızalandı. Cihazı Media Markt aracılığıyla Delonghi yetkili servisine gönderdik, fakat aynı arızaya ek olarak makine adeta 5. el ürün gibi eski, yıpranmış ve daha kötü bir h
01.12.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Evo Ecam310.60. B Next kahve makinamı, 23.02.2026 tarihinde İstanb...ul Fakir yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında 103017435 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan haftalar geçmesine rağmen, servisten aldığım bilgiye göre cihazım yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
