to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Magnifica Evo Next Süt Köpürtme Aparatı Çalışmıyor
1 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve kısa süre sonra süt köpürtme aparatıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Süt köpürtme aparatı, hangi ayarı denersem deneyeyim sütü kesinlikle köpürtmedi.
Sorunun kullanıcı hatası olmaması için sütü farklı sıcaklıklarda ve farklı şekillerde denedim ancak sonuç hiç değişmedi, aparat sütü köpürtmedi. Kısacası ürünün daha ikinci haftasında, temel fonksiyonlarından biri olan süt köpürtme özelliği çalışmaz durumda.
Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ortaya çıkan arızayı üretim hatası olarak değerlendiriyorum. 2 hafta bile düzgün kullanamadığımız bu ürün için onarım değil, ayıpsız yenisi ile değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimimin hızlı bir şekilde sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
