to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Victory Ayakkabıda Sorumsuzluğu!
Deichmann 3 aylık ayakkabının altı eridiğini bildirdim incelemesi için bekledik inceleyen arkadaş ayakkabıda problem yok hata bizde denildi peki aynı tarihte alınan diğer ayakkabıda problem yok bu neden 3 ayda tabanı eridi yani üretimden kaynaklı hammaddede sıkıntı olmuş olamazmı ve iadesini kabul edilseydi farklı bilindik bir marka alacaktım ama deichmanın kapısından girilmemesini ispat ettiler kendi markası victory aman uzak durun ne olduğu belli değil sorumluluk bile almıyorlar
. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan telefon ile yapılmıştır. Üründe üretimden kaynaklı herhangi bir hata tespit edilmediğinden dolayı değişim ya da iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Zaten sorunun cevabını siz veriyorsunuz üretimden kaynaklı hata yok diyorsunuz bende aynı tarihte iki ayakkabı alındı neden bunun altı eriyor diğeri neden erimedi 3 ay gibi bir süreçte 1-2 yıldan bahsetmiyorum nasıl bir cevaptır bu hata olmazsa sıkıntı olmazsa ürün erirmi kabul etmeniz gerekir ki üretimde sıkıntı var
Arkadaşlar Deichmann ürünlerin arkasında durmaması durumunda direk Tüketici Mahkemesi'ne verin ben direk mahkemeye verdim herkese tavsiye ederim umarım firma kendini düzeltmeye gider ürünü sattık işimiz bitti kafasından çıkarlar belki
