Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabının Bir Hafta İçinde Çatlaması Ve Üretim Hatası İddiası

profile
07 Şubat 07:42
314
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ankara Keçiören Antares AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Claudio Conti markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullanmaya başladıktan sadece 1 hafta sonra topuk kısmında ve alt taban bölümünde çatlaklar oluştu.

Bu durum üzerine ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde “fabrikasyon hata bulunmamaktadır” şeklinde geri dönüş yapıldı. Günlük ve normal kullanımda, bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün arkasında durulmamasından dolayı mağduriyet hissediyorum.

Ayakkabının açıkça üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Hem benim hem de benzer şekilde alışveriş yapacak diğer müşterilerin mağdur olmaması için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.

07 Şubat 09:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
Adnan
Adnan
08 Şubat 21:00

Hiçbir şekilde çözüm sağlanma dı

09 Şubat 16:18
Adnan
Adnan
09 Şubat 16:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2024 15:41
1.685
"Teşekkürler."
Deichmann Mağazasından Alınan Ayakkabı Hakkında
Deichmann Mağazasından Alınan Ayakkabı Hakkında
Deichmann Mağazasından Alınan Ayakkabı Hakkında

profile
22 Eylül 2025 19:07
346
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2024 19:05
912
"Müşteri hizmetlerinin kısa sürede dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum problemini çözdüler."
Deichmann Ayakkabı Ürün Şikayeti
5
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 17:52
894
"Sadece müşteri temsilcisine teşekkür ederim Mağazalarında verilen paranın karşılığında kusurlu mal satan firmaya ve müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen kasiyer ve mağaza müdürüne hiçbir şey etmiyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz