to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görülen Ayakkabı Stokta Değildi, Açıklama Ve İade Talebi
Deichmann internet sitesinden 8 Şubat 2026 tarihinde stokta görünen bir futbol ayakkabısını sipariş verdim. Ürün satışa açık ve stokta görünmesine rağmen, 10 Şubat’ta telefonuma stokta olmadığı ve para iadesi yapılacağı yönünde bir mesaj geldi.
Ürünü özellikle kampanya döneminde ve belirli bir fiyata almışken, stokta var gibi gösterilip sonrasında “stok yok, iade yapalım” denmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer bir ürünün bana aynı fiyattan temin edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.
. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
