to read complaints and reviews, or file yours.
Defne Home Bağcılar mağazasından aldığım Estella koltuk örtüsü, mağazada gördüğüm ürünle aynı çıkmadı. Örtü kısa süre iç...inde iplik iplik atmaya başladı ve görüntüsü bozuldu. Ürün, satış esnasında gösterilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor. Ürünü aldıktan 14 gün bile geçmeden, hem kalite sorunu hem
İstediğim ürün gelmedi. İlgilenmeleri sıfır. Kalite çöp. Mesajlara dahi bakmazlar. İade kabul etmiyorlar. Olan ürünü yok... diyorlar sonra gerçekten saka gibi.
18.03.2026 tarihinde koltuk takımımız için Defne Home Collection firmasından eşim Sevilay Kızılçin adına koltuk örtüsü s...iparişi verdik. Ödemeyi havale ile toplam 2.700 TL olarak yaptık ve elimizde sadece havale dekontu bulunuyor, herhangi bir sipariş numarası tarafımıza iletilmedi. Bugün 02.04.2026
Defne Home’dan Instagram üzerinden 18 Şubat’ta 3+3+1+1 koltuk örtüsü bohem takım siparişi verdim, ürün 6 Mart’ta elime u...laştı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 9 Mart’ta değişim için kargoyla geri gönderdim. O günden bu yana ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili tek bir bilgilendirme yapıldı.
Defne Home isimli siteden 3+3+1+1 olacak şekilde 5 takım koltuk örtüsü ölçüsü satın aldım. Ödemeyi havale ile peşin olar...ak, toplam 13.500 TL şeklinde yaptım. Dekont üzerinde alıcı olarak “Defne Home Tekstil Dış Ticaret Limited Şirketi” ve TR34********************61 IBAN numarası yer alıyor. Yurt dış
"Geri dönüş için teşekkürler."
Defne Home Yetkililerine, Yaklaşık 1 ay önce Instagram hesabınız üzerinden “Pati Dostu” adı altında, koltuk örtüsü sip...arişi vermiş bulunmaktayım. Ancak, ürün beklentilerimi karşılamamış ve tedarikçi firmanın sunduğu “pati dostu” özelliği ile ilgili beyanlar doğru çıkmamıştır. Kedimin, koltuklara z
"Sorun çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim."
"Şikayet var sitesine ne kadar kadar teşekkür etsem azdır👏🏻👏🏻👏🏻 harikasınız👍🏻👍🏻👍🏻 sayenizde problem çözüldü hesabıma mağdur olduğum defne Home collection tarafından ödediğim miktar yatırıldı…! Teşekkür ederim"
"Ürünüm geldi, çözümlediler teşekkürler"
Defne Home Hatalı Ölçü, Uyumsuz Ürün Gönderimi ve Ücret İadesi Talebi Defne Home tekstil dış ticaret Ltd. Şti.’den Mondi... Maka – Metropol model koltuk takımım için 2 adet üçlü, 2 adet berjer koltuk örtüsü ve 4 adet arka yastık kılıfından oluşan bir takım sipariş verdim. Sipariş öncesinde Instagram re
Defne Home isimli firmadan Instagram üzerinden iki adet koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak IBAN’a haval...e yoluyla yaptım ve 5 Mart tarihinde toplam 2.500 TL gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de iadem yapıldı. Her sorduğumda Instagram üzeri
"Timur beye ilgisi için teşekkür ederiz"
Defnehom isimli firmadan 25 Şubat tarihinde Bohem krem koltuk kılıfı sipari...şi verdim ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. İşlem numaram 20260029
Defne Home Collection'dan sandalye kılıfı aldım, 23 gündür bekliyorum; ne ürünü yolladılar ne paramı. Sürekli beni oyalı...yorlar, elimi verdim, koşumu alamıyorum. Ürünü alana kadar defalarca yazdılar, ilgilendiler, parayı ödedim, ses‑seda kesildi. Para iadesi yapacağız dediler, hâlâ bir şey yok.
26.02.2026 tarihinde saat 09:53 civarında Defne Home Collection adlı Instagram hesabı üzerinden 6 adet sandalye kılıfı i...çin fiyat aldım. Bana toplam 2.700 TL fiyat bilgisi verildi, ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve dekontu kendileriyle paylaştım. Karşılığında ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verili
Defnehome Collection markasından 3 Mart 2026 tarihinde 2 adet koltuk örtüsü siparişi oluşturdum ve ödemeyi aynı gün hava...le yaparak gerçekleştirdim. 5-7 iş günü içerisinde kargo teslim denen ürün hala kargoya verilmedi. Takip için iletilen numaradan kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir muhatabım yok! Instagr
11.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Defnehom adlı hesaptan iki tekli ve iki üçlü olmak üzere toplam dört adet koltu...k örtüsü siparişi verdim ve 3.000 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden iki tekli ve bir üçlü koltuk örtüsünün rengi istediğim gibi değildi. Rengi yanlış gelen iki tekli ve bir üçlü k
Instagram üzerinden Defne Home adlı sayfadan l koltuk için jakar kumaş “indigo mavisi” koltuk örtüsü siparişi verdim. 18... Şubat 2026 tarihinde ürünün ücreti olan 5.800 TL’yi EFT/havale yöntemiyle peşin olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mesaj y
Defne Home isimli firmadan koltuk örtüsü siparişi verdim. 24 Şubat’ta 4.000 TL’yi EFT ile ödeme yaparak siparişimi oluşt...urdum. Kalan 3.500 TL’yi ise ürün teslim edildiğinde ödeyeceğim şeklinde WhatsApp üzerinden yazılı olarak anlaştık ve “siparişinizi aldık, 4.000 TL ödendi, kalan tutar teslimde öde
22 Şubat’ta Defne Home’un Instagram hesabı üzerinden koltuk kılıfı siparişi verdim ve 7.600 TL tutarında ödemeyi İş Bank...ası mobil uygulaması üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra bana ne bir sipariş onayı ne de kargo/takip numarası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yak
Defne Home Collection’un Instagram hesabı üzerinden 25.02.2026 tarihinde iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk örtüsü s...iparişi verdim. Toplam 2700 TL ödemeyi peşin olarak yaptım, dekont üzerinde de işlemle ilgili bir numara bulunuyor. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de pa
Defne Home Instagram sayfası üzerinden 20 Şubat’ta sandalye kılıfı siparişi verdim. Siparişim 14 Mart’ta elime ulaştı an...cak ben özellikle fermuarlı olarak istememe ve bunun için 1.000 TL fiyat farkı ödememe rağmen, ürün üstten geçmeli olarak gönderildi. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim
