to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
DeFacto'dan bikini altı aldı aldım. Defolu ürün gönderildi bana. Stok olmasına rağmen yenisini tedarik edeceklerine iade etmemi söylüyorlar. Sırf uğra...
"Sorunumu çözen de facto müşteri hizmetleri temsilcisi H**** Hanıma teşekkürler"
De facto markasının internetten aldığım ürünü dar geldi. Herhangi bir de facto mağazasından değişim yapabileceğim için siteden stok sorgulatıp stok gö...
"Dönüş yapıldı ve işlemim çözüldü ilgilenen temsilciler teşekkür ediyorum"
DeFacto'dan bir ceket siparişi verdim. Çok hoşuma gitmişti, indirimle sipariş verdim. 2-3 gün hazırlanıyor yazıyordu. Sipariş durumunda, gelmeye yakın...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Kırıkkale Podium AVM DeFacto mağazasında mağaza çalışanının ilgisizliğinden şikayetçiyim. Pantolon istiyoruz, yanlış ürün getirdiğini belirtiyoruz anc...
"Çok tatlı bir Hediye gönderdiler bana 🥹 teşekkürler."
DeFacto internet sitesinden, ürün hangi mağazada var diye bakıp 30km yol gittik. Ürün mağazada yok. Müşteri hizmetlerine soruyoruz, satılmıştır diyor....
Online bir ürün aldım. Sipariş verdiğim ürün bana gelen ürünle alakası yok. Ayrıca yanlış gelen üründe bile hatalar çok. Ürün 34 beden ama kargo poşet...
"Hatice hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"İlgilenildi teşekkürler"
Uygulama üzerinden 34 beden sipariş verdiğim pantolonu 32 bedeni ile değiştirmek istedim. Online'da stok olmadığı için mağazada bul kısmına baktım ve ...
Günlerdir aradığım ürünün stoğu Nata Vega AVM DeFacto'da gözüküyordu. Oraya kadar gittim, çalışan bana ürünün olmadığını söyledi. Daha sonra depoda ol...
Sipariş vermiş olduğum ürün DeFacto tarafından iptal edildi. Açıklama ise stoklarda olmadığı için dendi. Stoklarda olmayan bir ürünü zaten nasıl sipar...
09.01.2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum DeFacto markasına ve mağazasına ait olan 204423529835 numaralı siparişim 10.01.2025...
Merhabalar, Trendyol isimli e ticaret firması üzerinden DeFacto isimli giyim mağazasından normal fiyatı 900 TL ve 400 olan ürünleri %55 indirim kampanyası ile 4 adet ürün sipariş ettim ürünlerinin 2 tanesi firmanın elinde olmasına rağmen iptal ediyorlar. Normal fiyatı ile sipariş verildiği zaman ürü...
Trendyol üzerinden yaptığım DeFacto alışverişimde aldığım ürünler kendileri tarafından iptal edildi. Ancak ürünleri arattığımda stoklarının bulunduğun...
"Sorunumla ilgilenildi teşekkür ederim."
"Teşekkürler çok hızlı çözüm için"
"Sorunum hızlıca çözüme kavuştu. DeFacto ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
"Melisa hanım çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum."
DeFacto'dan aldığım bir ürünü mağazadan geri iade iade edecektim. Ama çalışanlar bana sitede stok bulunduğunu oradan sipariş verebileceğimizi söyledil...
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu. Benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim."
"DeFacto şikayet var ekibinden Hatice hanıma teşekkür ederim sorunumu anlayışla çözdü"
Ayakkabı 74 
Bikini 17 
Bot 37 
Boxer 29 
Ceket 201 
Çanta 57 
Çorap 110 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 321 
Gömlek 228 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 218 
Kazak 188 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 542 
Online Alışveriş 1.941 
Pantolon 954 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 116 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
