Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Pantolon

967 Şikayet
Pantolon
95100
(652 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DeFacto Pantolonun Boya Sızıntısı Beyaz Ayakkabımın Değerini Yok Etti

profile
Eylül
02 Şubat 20:49
136
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Kız Çocuk Jean Pantolonu İçin DeFacto’dan Değişim Ve İade Talebi

profile
Songül
26 Ocak 16:11
292

"DeFacto müşteri hizmetleri şikayet var departmanından Hatice hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Kendisinin DeFacto'ya değer katmaya devam etmesini temenni ediyorum..."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
İzettin
24 Ocak 22:58
135
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

DeFacto Uygulamasında Fiyat Farkı Şeffaf Değil

profile
Özlem
23 Ocak 20:06
155
defacto-uygulamasinda-fiyat-farki-seffaf-degil-1.jpg
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Tek Taraflı İptal Ve 400 TL Puanımın Geri Alınması

profile
Alperen
22 Ocak 10:50
234

"Mükemmel, Fatma hanıma ayrıca teşekkür ederim."

defacto-tek-tarafli-iptal-ve-400-tl-puanimin-geri-alinmasi-2.jpg
defacto-tek-tarafli-iptal-ve-400-tl-puanimin-geri-alinmasi-1.jpg
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto Mağazasında Hijyenik Olmayan Deneme Kabinleri

profile
Halit
22 Ocak 01:59
122
5
Hediye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve DeFacto İle Banka Arasındaki Çelişki

profile
Hediye
20 Ocak 15:58
192

"Ücret iadem yapıldı gecikmeden dolayı hediye gönderecekler bununkinin ekstra teşekkür ediyorum, hatice hanımın ilgisi içinde teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"

iade-islemi-hesaba-yansimiyor-ve-defacto-ile-banka-arasindaki-celiski-1.jpg
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto’da Yanlış Ürün İadesi Ve Eksik Tutar

profile
Şule
17 Ocak 13:36
297

"Yaşadığım sorun çözüme kavuştu. İlgileri ve geri dönüşleri için DeFacto markasına teşekkür ederim. Aramalarını kaçırmışım kusura bakmayın 😊"

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Solan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Arzu
11 Ocak 23:04
234

İlk Yıkamada Renk Solan Ve Çizgili Jean Pantolon İçin İade Talebi

profile
Fatma
08 Ocak 20:17
301

DeFacto'da 11 Günlük Mağaza Teslimatı Gecikmesi

profile
Berke
05 Ocak 13:03
188
3
Aylin sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptal Edilemiyor, İade Bekliyor

profile
Aylin
04 Ocak 11:38
339
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Şubesinde Aşırı Fiyat Ve Müşteriye Suçlama

profile
Furkan
03 Ocak 22:58
189
defacto-subesinde-asiri-fiyat-ve-musteriye-suclama-1.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Jeans Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Fatma
03 Ocak 15:19
329

"Çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim"

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto Pantolonlarındaki Renk Açması Ve Kısa Sürede Kalitesiz Ürün Sorunu

profile
Elif
01 Ocak 22:33
427

Yeni Alınan Pantolonların Kullanılmış Ve Etiketsiz Gelmesi

profile
Raşit
31 Aralık 2025 16:41
166
Yeni Alınan Pantolonların Kullanılmış Ve Etiketsiz Gelmesi
Yeni Alınan Pantolonların Kullanılmış Ve Etiketsiz Gelmesi
yeni-alinan-pantolonlarin-kullanilmis-ve-etiketsiz-gelmesi-1.jpg
5
Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Kot Pantolonunun Kumaş Kalitesi Kısa Sürede Patladı

profile
Şengül
30 Aralık 2025 15:26
445

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto’da Eksik Taşlı Kot Pantolon Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmeti

profile
Esra
30 Aralık 2025 13:40
220

"DeFacto Eskişehir mağazası, Yasemin Hanım'a ve ismini bilmediğim Satış Temsilcisi Bayan arkadaşa çok teşekkür ediyorum, sabırla ilgileniyorlar, Sevgiler."

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör