Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirim Kodu Alanı Bulunamıyor, Müşteri Desteği Yetersiz

profile
Murat
12 Kasım 2025 18:35
224

DeFacto online alışveriş sitesinde ksm250 kodunu girecek alanı bulamadım. W. A dan çözmeye çalıştım olmadı. Telefonla yardım almak istedim iş işten geçti dendi. Ödeme sayfasında bunu görebileceğimiz şekilde koysanız, kolay faydalanmamızı sağlasanız çok iyi olacak dedim. Bu sıkıntıyı 2. Kez yaşadım. Sanırım amacınız indirimden faydalanmayı engellemek. İlgili siteler de yarattıkları sıkıntıyı dile getireceğimi söyledim başka müşterileriniz sorun yaşamasın, sizde taahhüdünüzü yerine getirmek zorunda kalın. Tek bir müşteri önemli değil düşüncenizi anlıyorum şeklinde mesaj yazmaya çalıştım. Geçersiz karakter kullandığım gerekçesiyle gönderimi de almadılar. Ama bu benimle aynı görüşte ki kişileri olumsuz etkiler umarım

12 Kasım 2025 18:51 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Murat T., 34214361 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
20 Eylül 2023 17:12
402
"Teşekkürler, çok güzel yardımcı oldular."

profile
Sultan
12 Kasım 2023 18:08
623
5
Nevroz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nevroz
09 Nisan 2025 02:14
352
"Çok teşekkür ederim."
DeFacto Online İndirim Kodu Sorunu
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçe
26 Temmuz 2024 16:45
770
"Melisa hanim aradı ilgilendi teşekkürler"
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslı
19 Mart 2023 18:36
1.494
"Sorunum için saat fark etmeksizin çok yardımcı oldular. Tekrardan teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri