Dedeman Adana Çamaşır Servisinde Pantolon Hasarı Ve Sorumluluk Talebi

01.07.2026-14.07.2026 tarihleri arasında Dedeman Adana’da konakladığım süre içinde otele çamaşır için verdiğim USPA marka, yeni giydiğim pantolonum yıkamadan sonra zarar gördü. Pantolonun diz kısımlarında daha önce kesinlikle olmayan beyaz lekeler oluştu.

Durumu çamaşır hizmeti ve otel yetkililerine ilettiğimde, bu lekelerin pantolon yıkamaya verilirken mevcut olduğunu, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler. Çözüm olarak sadece pantolonu tekrar yıkayıp lekeyi çıkarmaya çalışabileceklerini ifade ettiler. Ancak bu pantolonum yeni ve benim için önemli, yıkama sonrası bu şekilde zarar görmesi ve sorumluluğun kabul edilmemesi beni mağdur etti.

Dedeman Adana’nın çamaşır hizmeti nedeniyle zarar gören pantolonum için sorumluluk almasını ve aynı modelde bir pantolon temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.