Decathlon yapılamıyor

Bugün Ankara Ankamall Decathlon mağazasına ulaşmak istedim. Mağazanın telefonunu aradığımda doğrudan genel müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar mağazaya yönlendiriliyorum. Bu döngü nedeniyle mağazaya toplamda 10 kez ulaşmayı denedim fakat başarılı o...

06.08.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden havuz paleti siparişi verdim (Sipariş No: tr3719274894). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürünü satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üç gün önce Deca...

Trendyol üzerinden... 1858 numaralı siparişimle yaklaşık 170 TL’ye satın aldığım Decathlon Kiprun çorap, ilk giydiğim gün ayağımın üst kısmında delik oluştu ve topuk bölgesinde tüy toplanmaları meydana geldi. Ürünü 18 Temmuz’da inceleme için kargoya verdim ve 22’sinde Decathlon’a ulaştığı bilgisini ...

03.08.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından yapmış olduğum alışveriş gelen ürün bedenime uymadığından kaynaklı değişim talebi ettim. 08.08.2025 tarihinde sgtr4045177514 değişim numarası ve 166297178016 değişim kodu ile ürünü kargoladım. Kargom göndericiye ulaşmasına rağmen benimle iletişime g...

01.08.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından yapmış olduğum alışveriş beden uyumsuzluğu ve deformeden kaynaklı iade talebinde bulundum. 06.08.2025 tarihinde sgtr4039651020 iade numarası ve 116532318496 iade kodu ile ürünü kargoladım. Kargom göndericiye ulaşmasına rağmen benimle iletişime geçil...

29 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon web sitesinden toplam 12.758 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 420 TL değerinde mavi renkli erkek atlet de bulunuyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç giymeden, 30 derecede ve 28 dakikalık kısa programda makinede yıkadım. Ancak atlet makinede...

Decathlon internet sitesinden bugün yaptığım alışverişte member puanlarımı kullanmak istedim. Alışverişim sırasında toplamda 30.000 puanım kesildi ve karşılığında 300+300+100 olmak üzere toplam 700 TL’lik kupon gelmesi gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 100 TL’lik kupon yüklendi. Member müşteri ba...

Decathlon web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 9 Ağustos 2024 tarihinde denge tahtası, direnç bantları, çeşitli ağırlıklardaki dambıllar ve birçok egzersiz/pilates ürünü olmak üzere toplam 13 ürün için yorum yaptım. Yorumlarımın tamamı yayımlandı ancak her yorum için tanımlanması gereken 250 puan ...

TR3705147851 numaralı Decathlon siparişimi 30 Ağustos’ta verdim. Ürünüm günlerdir gelmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca e-posta atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetimi kimse gidermiyor. Ürün bana teslim edilmiyor. Verdikleri lojistik firması ürünü getirmiyor...

Bursa Decathlon mağazasından yaklaşık 2-3 yıl önce satın aldığım Forclaz 500 Inflating Self Inflating (L) şişme matı, geçtiğimiz hafta kullanırken balon yapmaya başladı. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünü düzenli olarak kullanıyordum. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu şekilde bozulması beni ma...

10 Ağustos günü saat 14.00 civarında Ankara Ankamall Decathlon mağazasında ürün denerken bir çalışanın kaba ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine mağaza müdürüne şikayetimi ilettim ancak müdür de talebimi ciddiye almadı ve ilgisiz davrandı. Olaydan sonra hafta sonu oldu...

21 Temmuz 2025 tarihinde Mamak Decathlon mağazasından satın aldığım Quechua 0,800 model outdoor çelik termosun kapağı, termos sadece bir kez düşmüş olmasına ve kapağın üzerine hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen bugün kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaklaşık 770 TL ödeme yaptım. So...

Cevahir AVM Decathlon mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce adet fiyatı olarak 100 TL civarı olan 7-8 çift 43-46 beden çorap satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan ve birkaç kez yıkadıktan sonra çorabın yarısı belirgin şekilde küçüldü. Yıkama sırasında etiketteki bakım talimatlarına tamamen u...

8 Ağustos tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden 5 metre tenis filesi (sipariş numarası: tr3722712765) siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğiyle Gaziantep Sankopark mağazasını seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile 1990₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine ...

09.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Decathlon mağazasından 5094834 ürün kodlu silikon havuz bonesini oğlum için satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra ilk kez denerken, hiçbir zorlayıcı hareket yapmamamıza rağmen bone anında yırtıldı. Üründe herhangi bir özel kullanım uyarısı veya talimatı da bu...

9 Ağustos’ta Decathlon internet mağazasından 4806447 kodlu siyah camlı yüzücü gözlüğü siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünün camları sarı renkteydi. Siparişimi verirken özellikle siyah cam tercih etmeme rağmen yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade edip yeniden sipariş vermem durumunda hem zaman h...

4 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon'un online alışveriş sitesinden 4 tekerlekli lila paten ve ilave olarak deniz gözlüğü siparişi verdim. Sipariş sırasında "kargon ücretsiz" ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden kargo ücreti tahsil edildi. Ayrıca ürünler, kocaman bir kutuya ambalajsız v...

26.07.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Decathlon mağazasından 1.100 TL’ye satın aldığım yüzme paletlerini, ertesi gün (27.07.2025) denizi kum olan bir plajda ilk kez kullandım. Ancak henüz birkaç dakikalık kullanımda paletler adeta elimde dağıldı! Gözlerimize inanamadık… İşin en ilginç yanı, kuzenim...

+3

06.08.2025 tarihinde Viaport Decathlon mağazasından Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Kasadaki görevlinin hatası nedeniyle ürün bedeli kredi kartımdan iki kez çekildi. Üstelik kart eşime aitti ve şu an şehir dışında, uzun bir süre de dönmeyecek. Bugün mağazaya giderek fazla çekilen tutarın ia...