to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Mersin mağazasından alıp Mersin’deki adresime kargo ile gönderilen Domyos el540 eliptik bisikletimin kurulumuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün eve ulaştıktan sonra, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle İntersport’un web sitesi üzerinden kurulum başvurusu oluşturdum. Kurulum için herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, başvuru yaptıktan sonra benimle iletişime geçilecekleri söylendi.
8 Mayıs tarihinde başvurumu yaptım, hatta üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse aramayınca aynı başvuruyu ikinci kez oluşturdum. Ancak iki başvuruya rağmen ne telefonla ne de başka bir şekilde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kurduramadığım için şu anda kullanamıyor, evimde bekletmek zorunda kalıyorum. İlgili sipariş numaram TR4222267719’dur.
Hem Decathlon’un yönlendirmesine rağmen kurulum hizmetine ulaşamamak hem de İntersport tarafının başvurulara dönüş yapmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Eliptik bisikletimin en kısa sürede Mersin’deki adresime gelinerek kurulmasının sağlanmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Decathlon internet mağazanızdan 7 Mart 2016 tarihinde TR4120141426 sipariş numarasıyla, toplam 2.790,00 TL tutarında Asics erkek tenis ayakkabısı satın aldım. Bu siparişi daha sonra sgtr4506085519 iade numarası ile iade ettim. Ancak ürünü iade etmeme rağmen, kredi kartıma 2.790,00 TL tutarındaki iad...
Decathlon üzerinden dün TR4200235961 numaralı siparişi verdim ve 3 saatte teslimat seçeneği için 175 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen aradan 24 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ücretini ödediğim hızlı teslimat hizmetinden h...
Decathlon Türkiye online sitesinden yaptığım alışverişe hızlı kargo ile 150 TL ödedim. 5 Mayıs 2026 tarihinde paketimin elime ulaşması gerekirken, 6 Mayıs tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hangi kargo şirketine gönderildiğine dair de bir bilgi alamıyorum.
Decathlon mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR4090640683 numaralı siparişimde adres değişikliği yapmak istiyorum; ancak uygulama içinde ne adres değiştirme ne de sipariş iptali ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Siparişi bugün verdim ve hemen ardından adresimi güncelledim, fakat ilgili si...
12.05.2025 tarihinde Decathlon'dan online 3 kişilik 1 adet kamp çadırı satın aldım. Fakat bana gönderilen kargoda 4 adet kamp çadırı vardı. Durumu müşteri hizmetleri ile paylaşıp satın aldığım ürünü de iade edeceğimi belirtip 4 adet çadırı geri gönderdim. Gönderdiğim kargo 17 Mayıs 'ta Decathlon fir...
Yorumlar