to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Torium AVM’de bulunan Decathlon mağazasında kasada yaşadığım haksız ve çifte s...tandartlı uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Mağazada sistemsel bir arıza olduğu söylendiği için kasalarda çok uzun kuyruklar vardı, özellikle kartla ödeme yapılan kasalarda ciddi sı
"Eksik ürünüm 3 gün içinde gönderildi, hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
14 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown Decathlon mağazasına gittim. Mağazada almak istediğim bazı ürünlerin stokta olm...adığı söylendi, çalışan personel ile birlikte bu ürünleri kargo teslim olacak şekilde kasadan ödemesini yaparak satın aldım. Sipariş numaram TR4310509311’dir. Kargo ile ürünler ba
17.06.2026 tarihinde İtiwit marka kanomu tamir edilmesi için Kurtköy Viaport Decathlon mağazanıza teslim ettim. Mağazada... teslim sürecinde detaylı bir kontrol yapmadım, ürünün eksiksiz olduğunu varsaydım. Daha sonra ailemle tatile gittiğimiz Marmaris İçmeler’de kano çantasını açtığımızda ürünün eksik
22 Haziran tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4328674729 numaralı siparişim için en geç 26 Haziran...’da teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir olmasına rağmen, kargo ve teslimat süreci gereksiz şekilde uzadı. Gecikme
19.06.2026 tarihinde Decathlon internet sitesinden verdiğim TR4322487161 numaralı siparişim aradan 15 gün geçmesine rağm...en hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasının transfer merkezinde kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun transfer merke
Kurtköy Decathlon mağazasına kanomuzu tamir için teslim ettik. Kanonun içinde 2 adet can yeleğimiz ve eldivenlerimiz var...dı, ayrıca kanonun iç kısmında bulunan yuvarlak tıpa da mevcuttu. Ürünü teslim alırken büyük bir parça olduğu için detaylı kontrol etmedik ve sorun olmadığını düşündük. Teslim ald
"Decathlon çok ilgiliydi ve kendisine yakışır şekilde süreci çözdü. Teşekkürler :)"
Kızım için Aralık 2024 tarihinde Decathlon’dan Oxelo Play 5 model paten ald...ık. Normal kullanım sonucu patenin fren parçası zamanla aşınıp eridi. Ürün
20.06.2026 tarihinde Ankara Armada Decathlon mağazasından bir adet çadır satın aldım. Bu alışveriş sırasında 500 TL değe...rinde member puan hediyesi kampanyasının geçerli olduğu hem kasada özellikle ifade edildi hem de halen internet sitenizde kampanyanın devam ettiğini görebiliyorum. Ödemeyi yaparken
Ocak ayında Decathlon Torium mağazasından aldığım sürtünme önleyici kremden maalesef memnun kalmadım. Ürünü sürtünmeyi ö...nleyeceğini düşünerek ve yapılan olumlu yorumlara güvenerek 3 kutu aldım. Yorumlarda özellikle az miktarda, fındık kadar kullanımda bile en iyi etkiyi gösterdiği yazdığı için terci
24.05.2026 tarihinde Konya Kentplaza Decathlon mağazasından 9.990 TL ödeyerek bir kamp çadırı satın aldım. Ürünü hiç kul...lanmadan iade etmek üzere 26.06.2026 tarihinde yine aynı mağazaya gittim. İade işlemi sırasında ürünün kullanılmış olduğunu, bu şekilde satılamayacağını söyleyip para iadesinde kes
İki gündür Decathlon’un hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Mail adresimi v...e telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem sonraki adıma geçmiyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle online olarak alışveriş yapamıyor, sepetimdeki ürünleri satın
26.06.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Torium AVM Decathlon mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. 1...4 yaşındaki kızım ve iki arkadaşı, Decathlon’un kendi markasına ait düz zemin patenini mağaza içinde denerken, güvenlik görevlisi tarafından zorla mağazadan çıkartıldılar. O sırada
Decathlon’un internet sitesinden 21–23 Haziran tarihleri arasında çocuk pateni ve aparatını birlikte sipariş ettim. Sipa...rişten birkaç saat sonra mağazadan arayıp aparata gerek olmadığını, patenin içinden çıktığını söyleyerek aparatı iptal etmemi istediler. Ben de onların yönlendirmesiyle aparatı ipt
Bursa Korupark Decathlon mağazasından 9 Haziran 2016 tarihinde Domyos R500B model eliptik bisiklet satın aldım, ürün ban...a kargo ile gönderildi. Ancak eve gelen ürün eliptik bisiklet yerine kürek çekme aleti çıktı. Bunu fark eder etmez defalarca arayarak durumu bildirdim. Yaptığım görüşmelerde önce
"Ürün iade edilip muadili ile değişim sağlanacak ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum iyi günler"
Decathlon’dan 2022 yılında online olarak satın aldığım Domyos el 120 elipti...k bisikletin vidası yaklaşık 3–4 gün önce kırıldı. Yedek parça temini için
18 Haziran 2026 tarihinde Decathlon İzmir Point Bornova mağazasından, mağazada stokta olmadığı için mağaza üzerinden int...ernet alışverişi yaparak “Şişme Kano Seti - 1/2 Kişilik - 100 Essentiel - Tribord, tek beden” ürününü satın aldım. Ürünün Optimum Outlet mağazasından teslim alabileceğim bilgisi ve
"Decathlon Genel Müdürlükten tarafımı arayıp sorunu çözmek için gerçekten uğraşan beyefendiye teşekkürler. Optimum AVM şubesi deneyimim çok kötüydü fakat Decathlon Genel Müdürlük miktarın düşük olmasına aldırmayıp gerekeni yaptırdı. Özeniniz için teşekkürler."
20.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM içindeki Decathlon mağazasından fres Black XL 3 kişilik çadır ve şişme yatak sat...ın aldım. Mağazada ürün kalmadığı için çadır ve yatak kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo salı günü elime ulaştı, çadırı açtığımız anda yoğun bir kömür is kokusu yayıldı ve kurulu
Decathlon’un internet sitesi üzerinden gün boyu alışveriş yapmaya çalıştım ancak teknik bir sorun nedeniyle bir türlü öd...eme aşamasına geçemedim. Sepetime ürünleri ekledikten sonra benden giriş yapmam istendi, telefonuma gelen tek kullanımlık şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen sayfa yönlenmedi ve s
22.06.2026 tarihinde Decathlon Sankopark AVM mağazasından 480 TL ödeyerek Domyos marka haki renkli, 750 ml alüminyum mat...arayı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve kapağından su akıttığını fark ettim. Kapağı kapalı olmasına rağmen sızdırma yaptığı için çantamın içine su kaçtı ve bu durum ürün
"Ankara Metromall mağazası çalışanları ilgilenip sorunumu çözdü, en azından onlara teşekkür edebilirim diye düşünüyorum."
Decathlon’dan TR4304317611 numaralı siparişimle 3 adet elektrolit ürünü sat...ın aldım. Ancak bana, benimle hiçbir ilgisi olmayan, üzerinde başka bir kiş
22.06.2026 tarihinde Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Decathlon mağazasından birkaç parça ürün satın aldım, içlerinde iç... çamaşırı da vardı. Ürünü eve götürüp ambalajdan çıkararak makineye atmak için kontrol ettiğimde, iç çamaşırlarından birinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi
14.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden toplamda yaklaşık 265.000 TL tutarında, 9 ayrı sipariş/işlem gerçekleştirdim. B...u siparişlerden sadece biri olan TR4240757091 numaralı siparişimde sorun yaşadım, diğer siparişlerimde herhangi bir problem olmadı. Sorunlu siparişte yer alan Domyos Training Bike
