Decathlon yapılamıyor

27.12.2025 tarihinde saat 19:40 sularında Ankara Etimesgut Metromall Decathlon mağazasında kasada son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada ödeme sırasında ürünü almaktan vazgeçtiğimi söylediğimde kasiyer, alaycı bir tavırla “Almazsanız almayın” şeklinde cevap verdi. Bu üslup karşısında ş...

27 Aralık saat 12.30 civarında Decathlon İzmit mağazasına, mağazadan teslimatlı alışverişimi almak için gittim. TR3983272973 numaralı siparişimde toplam üç ürün bulunmasına rağmen, bana yalnızca iki ürün teslim edildi; siparişimdeki en önemli ürün olan 46 beden snowboard pantolonu teslim edilmedi. ...

Vadi İstanbul Decathlon mağazasından aldığım Quechua marka montumun fermuarı sıkıştığı için bugün garanti kapsamında tamir ya da değişim talebiyle mağazaya gittim. Fermuarı açmaya çalışırken iç astar yırtıldı; buna rağmen görevli personel bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamına ...

Decathlon’un online mağazasından Oxelo MF500 ve MF900 model patenleri almak istiyorum; ancak bu ürünler uzun zamandır sürekli stokta görünmüyor. Ne zaman bakarsam bu modellerin stoklarının tükendiğini veya hiç bulunmadığını görüyorum ve bir türlü satın alamıyorum. Bu ürünler için düzenli ve yeterli...

26 Aralık saat 20.00 sıralarında Viaport Kurtköy Decathlon mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte kasada ödememizi Self Servis şekilde yaptık, işlem sırasında yanımıza görevli de ara ara gelip yardımcı oldu. İşlem bittikten sonra mağazadan çıkarken kapıdaki alarm öttü v...

Decathlon internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 Aralık tarihinde 3.900 TL civarında ödeme yaparak aldığım üründe, düzenli ve normal kullanımda, üstelik sadece 2 defa giymeme ve askılığa asarken dahi özen göstermeme rağmen daha 2 hafta dolmadan dikişlerde açılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sü...

12 Aralık tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden kurumsal satın alma talebi oluşturdum. Sitede ve WhatsApp destek hattında en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kurumsal satın alma talebimi e-post...

Decathlon mobil uygulaması ve online sitesi üzerinden alışveriş yapmak için sepetimi oluşturdum. Ürünler stokta görünmesine rağmen teslimat aşamasına geldiğimde “Adrese Teslimat Mevcut Değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Adres bilgilerim sistemde kayıtlı ve ...

23.12.2025 tarihinde Decathlon’dan TR3982929307 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında “Hızlı Teslimat (yarın) ” seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödedim ve sistemde ürünün 24.12.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Toplamda hızlı teslimat ücreti dahil 4.3...

13 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesinden TR3962525737 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında kargo “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslimat almadım. Ürünlerime ulaşamayınca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişime ne yazık ki ulaşılamadığını ...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Eylül ayının ikinci haftasında Tribord marka bir mont satın aldım. Montu Aralık ayında ilk kez giymeye başladım ve toplamda en fazla iki üç kez kullandım. Buna rağmen sağ omuz bölgesinde belirgin bir pamuklanma ve deformasyon oluştu. Ya...

Vadi İstanbul Decathlon mağazasından aldığım çocuğuma ait bisikletin fren kablosu yerinden çıktı ve bu nedenle çocuğum bisikletten düşerek ciddi şekilde yaralandı. Olay sonrası, bisikleti 06.12.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Mağazaya ürünü onarım için götürdüğümde, benden 4.000 TL talep edil...

İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Decathlon mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce nh100 Mid model su geçirmez bot satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yağmurlu havalarda su geçirdiği için mağazaya götürüp değişim yaptım. Şu anda kullandığım, yani ikinci verilen bot da aynı şekilde yağmurda...

13 Aralık’ta Decathlon internet sitesinden aldığım Çocuk Outdoor Bot - Kahverengi - nh500 modelini yağmurlu günlerde çocuğuma toplam 3–4 kez giydirdim. Ürünün özelliklerinde suya karşı koruma ibareleri yer almasına rağmen, botun değen her yerinden su aldığını fark ettim. Su geçirme sorunu her giyil...

Ankara Kentpark AVM Decathlon mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığımız çocuk botu, satın aldığımızın ertesi günü aşırı derecede koku yapmaya başladı ve bu durum kullanmaya devam ettikçe hiç azalmadı. Botu kısa süre kullanmamıza rağmen, normal kabul edilebilecek düzeyin çok üzerinde, rahatsız edici ...

Decathlon online'dan bir ürün sipariş ettim 17/12/2025'te. Tahmini teslimat 18/12/2025 görünüyordu. O tarihte sabah saatlerinde ürün kargolandı bilgisi geldi. Ben de teslimat mağazasına gittim öğleden sonra gelmiştir diye. Yok. Bugün 22/12/2026. Ürün ortada yok. Müşteri temsilcisi depodan kargolanmı...

5 Aralık’ta Decathlon internet sitesi üzerinden Antalya/Muratpaşa adresime teslim edilmek üzere bir adet Quechua yetişkin outdoor uzun konçlu siyah 2’li Hike 100 çorap, bir adet Quechua uzun konçlu gri 2’li Hike 50 outdoor çorap, bir adet Decathlon uzun kalın siyah 3’lü RS 500 tenis çorabı, bir adet...

Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Ankara Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için ...

2 Aralık 2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden TR3940248685 numaralı siparişimle toplam 4 pantolon satın aldım ve kargo firması olarak Aras Kargo’yu seçtim. Teslimat adresi olarak da Ömerli 2 Etap Kiptaş Konutları gel al noktası görünüyordu. 8 Aralık’ta kargom dağıtıma çıkmışken, si...

12 Aralık’ta Decathlon’un internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişim, 13 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo takip numarası ne de hangi kargo şirketiyle gönderildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. TR3961246273 numaralı si...

17.12.2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak Kayseri teslimatlı, “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu siparişi de şehir dışına çıkacağım için acil ihtiyaç olarak vermiştim, gecikme bu nedenle beni ciddi ş...