to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Decathlon müşterisiyim ve alışverişlerim sonrası hesabıma tanımlanan puanları kupona dönüştürerek kullanı...yordum. Toplam üç adet kuponum vardı, ikisini sorunsuz kullandım, üçüncü kuponum ise hesabımda duruyordu ve son kullanım süresi bulunuyordu. Geçen hafta sonu mağazadan alışveriş ya
08.09.2026 tarihinde saat 00:23 sularında Decathlon’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 10.449 TL tutarında bir sepet ...oluşturup ödeme yapmak istedim. İlk denemelerimde ödeme ekranı kartımdan çekim yapmadı ve işlem gerçekleşmedi. Daha sonra sanal kartımla denediğimde bankamdan 10.449 TL tutarında ö
Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken teknik bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle ...hesabımı kullanamıyorum. Telefonumdan internet tarayıcısı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “mail ile giriş” seçeneğini kullanıyorum, ancak sistem sağlıklı çalışmıyor. Mail ile
26.08.2026 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından iki adet sporcu taytı satın almak istedim. Ödemeyi kasada QR kod ile ...yaptım, toplam tutar 1.050 TL idi. Ödeme işlemi sırasında sistemde onay görünmediğini söyleyerek çıkışıma izin vermediler; ancak ben internet bankacılığı hesabımdan baktığımda para
Bugün Via Port Kurtköy’de bulunan Decathlon mağazasına alışveriş yapmaya gittik. Mağazada ürünleri denerken mağaza çalış...anlarından sakallı, çenesi biraz önde olan erkek bir personel önce bizi mağazadan kovmaya çalıştı, biz çıkmayınca da son derece ağır küfürler etti. Çalışan, bize “belalarını silec
7 Eylül günü saat 13.45 civarında Anatolium Decathlon mağazasına basketbol topu almak için gittim. Mağazada basketbol to...punu test ederken bir reyon görevlisi, çocuk olduğum için son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla bana kötü davrandı. Beni azarlayarak adeta çalma yapıyormuşum gibi hissettirdi v
Decathlon’dan online olarak bench sehpası ve barfiks demiri satın aldım. Siparişim 1 Eylül’de teslim edildi, kutuları is...e 4 Eylül’de açtığımda bench sehpasının emniyet pimlerinin eksik olduğunu ve barfiks demirinin hasarlı olduğunu gördüm. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de ürünlerin boyut ve ağırl
Decathlon N*** V*** Anatolium Ankara mağazasından ikiz çocuklarım için 24 inç jantlı, turuncu çelik kadrolu, 0000 0328 4...986 seri numaralı Rockrider bisikleti büyük ihtimalle 2018 yılı Nisan ayında satın aldım. Oğlum büyüdüğü için bu bisikleti ikinci el olarak satışa koydum ve bir alıcıya sattım. Alı
22.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Decathlon mağazasından aldığım bisiklette vites telinin kopması sor...unu yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için çözüm talebiyle mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları, bisiklet garantili olmasına rağmen bu arızanın garanti dışı o
Decathlon’dan Kayseri’de bulunan mağazalarından birinden Oxelo marka çocuk pateni satın aldım. Aldığımız patende fren bu...lunmaması nedeniyle kızım paten pistinde ciddi bir kaza geçirdi ve bu kaza sonucunda geçici hafıza kaybı yaşadı. Çocuklar için satılan bir üründe fren sisteminin bulunmaması, bunu
Decathlon internet mağazası üzerinden verdiğim bir siparişi, KPSS lisans sınavına gireceğim ve sınav kuralları gereği ya...nımda telefon ile kartlarımı bulunduramayacağım için mağazadan teslim almayı tercih ettim. Bu kapsamda 06.09.2026 tarihinde Decathlon Torium AVM mağazasına giderek ürünü teslim ald
05.09.2026 tarihinde saat 20:05–20:15 arasında Maltepe Park Decathlon mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Ödeme yapmak için kasaya yöneldim ve orada çalışan bir personeline seslendim, dönüp bakmasına rağmen beni görmezden geldi. Bunun üzerine yanına gidip “Bakın gelmiyorsunuz ama de
Decathlon internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde kız çocuk pembe Vega mayo satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerind...e hijyen bandı ve etiket olmadığını gördüm ancak o an bunun üzerinde durmadım ve sonrasında ürünü kullandım. Sonradan düşününce, hijyen bandı ve etiketsiz bir mayo gönderilmesinin
04.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kayseri Park AVM’de bulunan Decathlon mağazasına, daha önce buradan aldığımız ...Rockrider bisiklet için sadece 2 adet sibop kapağı istemek amacıyla gittim. Mağazada birden fazla görevliye durumu söylememize rağmen sürekli geçiştirildik, “bekleyin” denilerek ya
Decathlon’dan Haziran ayında nh-500 model sandalet satın aldım. Ürünü Eskişehir şubesinden teslim aldım. Sandaleti şehir... içinde iki saat kadar kullandığımda taban kısmı yoğun şekilde koku yapmaya başladı ve artık her giyişimde aynı kokuyu hissetmeye devam ediyorum. Daha önce kullandığım hiçbir sanda
8 Ağustos’ta Decathlon’dan kızım için Segway Ninebot c2, kendim için ise e3 Pro model elektrikli scooter satın aldım. Kı...zıma aldığım Ninebot c2 modelinin kutusunda belirtilen şarj süresi ve hız değerleri ile cihazın gerçek performansı kesinlikle örtüşmedi. Ürün, kutu üzerindeki teknik özellikleri ka
16.11.2025 tarihinde Eryaman Decathlon şubesinden Rockrider rr st 500 24" model bir bisiklet satın aldım. Kısa süre sonr...a bisikletin vites artırıcısı arızalı olduğu için Armada AVM Decathlon şubesine götürdüm. Garanti kapsamında servisten değişeceği söylendi ancak serviste bu parçanın yedek parçası
26 Temmuz’da İzmir’de Decathlon’dan aldığım duvara kurmalı barfiks barı, duvara monteli şekilde kullanırken bir anda yer...inden sökülerek parmağımı ciddi şekilde yaraladı. Parmağımda dikişlik ve kırık oluştu; bu durum nedeniyle hastaneye gidip tedavi görmek zorunda kaldım ve elimde hastane raporlarım
30.08.2026 tarihinde Decathlon’un online uygulaması üzerinden Voit marka Vfit SB100 spin bisiklet siparişi verdim. Sipar...iş numaram TR4502149209. Ürün adresime geldi, kutu açılışını yaptığımda bisikletin koltuğunun gönderilen ürüne ait olmadığını, ayrıca ön dengede durmasını sağlayan demir parçasının
Decathlon’dan Çorlu Trend Arena mağazasından yaklaşık 1400 TL ödeyerek aldığım siyah yetişkin deniz gözlüğünü 4 gündür k...ullanıyorum ve ürünü ilk kullandığım andan itibaren alt kısmından sürekli su alıyor. Ne yaparsam yapayım bu sorunu çözemedim, bu yüzden ürünü kullanılamaz bulduğum için çöpe attım.
29 Ağustos 2026 tarihinde garantili bir ürünüm kırıldığı için iade işlemi yaptırmak üzere Denizli Decathlon mağazasına g...ittim. İade alım bölümünde görevli olan B**** isimli personelin tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum. İade işlemi sonuçta yapıldı ancak süreç boyunca görevlinin asık s
Decathlon internet sitesi üzerinden Saltatrix marka bir olta kamışı sipariş ettim. Ürün bugün elime geçtiğinde paketlenm...emiş şekilde gönderildiğini, korumasız geldiğini ve olta kamışının kendi kılıfında yırtıklar olduğunu gördüm. Bu şekilde hasarlı ve özensiz gönderim nedeniyle mağduriyet yaşadım.
"En azından telafisi adına geri dönüş yapıldı buradan şikayet yayımlamdıktan sonra"
Decathlon’un internet sitesinden aldığım 3’lü set direnç bantlarından 6 kg’lik olanı, ürünü teslim almamdan henüz bir ay... bile geçmeden antrenman sırasında bir anda koparak elime çarptı. Kopma esnasında elime darbe alarak kızarıklığa neden oldu ve bant neredeyse yüzüme geliyordu, kalıcı bir hasar bır
