Decathlon Online Alışverişinde Çifte Çekim Ve WhatsApp Destek Sorunu
31 Ağustos 2026 tarihinde Decathlon’un online mağazasından spor ayakkabı satın aldım. İş Bankası üzerinden taksit seçeneğini kullanarak yaptığım bu alışverişte hesabımdan 2.203,20 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve kartımdan çifte ödeme alınmış oldu. Sipariş numaram TR4503716537’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili WhatsApp üzerinden Decathlon müşteri hizmetlerine yaklaşık 1,5 saattir bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımdan yapılan çift çekimin incelenmesini, fazla alınan tutarın derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!




