Samsun Piazza Decathlon Mağazasında Çadırda Havalandırma Eksikliği Sağlık Ve Konfor Sorunu

17 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Piazza Decathlon mağazasından mh100 XXL model bir çadır satın aldım. Ancak çadırı kurduğumda, çadırda içerinin hava almasını sağlayacak hiçbir havalandırma alanı olmadığını fark ettim. Bu durum kullanım sırasında çadırın içinin aşırı derecede havasız ve rahatsız edici olmasına neden oluyor.

Konuyu mağazadaki personele ilettiğimde, üretimin bu şekilde olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ancak bu büyüklükteki bir çadırda havalandırma olmaması hem Konfor hem de sağlık açısından ciddi bir sorun oluşturuyor ve bu tasarımın kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Decathlon’un müşteri memnuniyetini dikkate alarak bu tasarım sorunu ile ilgili yaşadığım mağduriyete çözüm üretmesini, gerekirse ürünle ilgili değişim, iade ya da daha uygun bir model önerisi gibi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.