Teslim Tarihi Tutulmadı, Sipariş İptali Ve İade Talebi

Decathlon’dan çarşamba günü verdiğim ve ertesi gün teslim edileceği bildirilen dec1004394790 numaralı siparişim, vaat edilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi bana uygun olduğu için özellikle bu şartla sipariş verdim ancak verilen söz tutulmadı.

Ürünleri bu hafta sonu kullanmak üzere almıştım, zamanında teslim edilmediği için kullanamadım ve bu durum beni mağdur etti. Teslimatla ilgili gecikme hakkında tarafıma yapılan bilgilendirmeyi de yeterli bulmuyorum.

Bu nedenle ürünlerin iptal edilmesini, ödememin gecikmesiz şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.